Tämä tietosuojaseloste koskee osoitteessa https://boop-app.pet sijaitsevaa verkkosivustoa ja/tai mobiilisovelluksia nimeltä Boop, jotka ovat saatavilla iOS- ja Android-laitteille (kumpaakin kutsutaan tässä ”Sivustoksi”). Tämän Sivuston operoi Boopapp, UAB (yritysnumero 305799109), jonka rekisteröity toimisto on osoitteessa Girulių katu 10-201, LT-12112 Vilnius, Liettuan tasavalta, (”me” ”meidän” ”Boop”). Lisätietoja siitä, miten meihin voi ottaa yhteyttä, löytyy tämän tietosuojaselosteen lopusta kohdasta 12.
Otamme yksityisyytesi äärimmäisen vakavasti. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi. Kaikki tiedot kerätään, tallennetaan ja käsitellään meidän toimestamme Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen nro 2016/679, muiden lakisääteisten määräysten mukaisesti eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille, ellei meillä ole lakisääteistä velvoitetta siihen, tai ellei se ole tarpeellista palvelujemme tarjoamiseksi, tai ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi luovuttamiseen.
Palvelut, joita tarjoamme Sivuston kautta, voivat toimia vain, jos keräämme, tallennamme, siirrämme, poistamme ja/tai muutoin käsittelemme (”Käsitellä” tai ”Käsittely”) tiettyjä sinua koskevia tietoja. Henkilötiedot tarkoittavat kaikkia tietoja, jotka koskevat tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä (”Tiedot”), kuten nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi tai sähköpostiosoitteesi. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, mitä Tietojasi keräämme ja mihin tarkoituksiin Käsittelemme niitä, kun käytät meidän tarjoamiamme palveluita Sivustolla. Tämä tietosuojaseloste sisältää myös tärkeää tietoa Tietojesi suojelusta, erityisesti lakisääteisistä oikeuksistasi niihin liittyen.
Tietyt Sivustomme palvelut tarjotaan kolmannen osapuolen toimittajien toimesta. Kun käytät näitä palveluita, kolmannen osapuolen toimittajien tietosuojamääräykset soveltuvat tämän tietosuojaselosteen lisäksi. Ennen tällaisten palveluiden käyttöä kolmannen osapuolen toimittajat saattavat vaatia sinulta luvan tietosuojalain nojalla.
Tämä tietosuojaseloste täydentää yleisiä ehtoja (”Ehdot”), jotka muodostavat sopimuksesi perustan Boopin kanssa Sivuston käytöstä (”Käyttösopimus”). Jos Ehtojen ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriitaa, sovelletaan jälkimmäisen ehtoja.
2.1. Yhteys Sivustoon
Kun muodostat yhteyden Sivustoon, käsittelemme seuraavia tietoja (lokikirjat), vaikka et olisi kirjautunut Sivustolle käyttäjänä:
Mobiililaitteiden kautta tapahtuvan käytön yhteydessä seuraavat lokikirjat tallennetaan myös osana Sivuston käyttöäsi:
Ilman nimenomaista lupaasi emme käytä tässä osiossa määriteltyjä henkilötietoja, erityisesti IP-osoitetta, ellei tällainen käyttö ole tarpeen (i) palvelujemme tarjoamiseksi ja/tai (ii) turvallisuussyistä, erityisesti kyberhyökkäysten, kuten datan kaappausten ja palvelunestohyökkäysten, estämiseksi sekä luvattomien moninkertaishakemusten estämiseksi.
2.2. Jäseneksi rekisteröityminen
Jotta voit käyttää Sivustoamme, ja erityisesti tehdä kaupallisia toimia Sivuston kautta, käyttää sähköistä maksujärjestelmää tai jättää arvosteluja ja kommunikoida muiden käyttäjien kanssa, tarvitset Boop-tilin. Tätä varten sinun on rekisteröidyttävä käyttäjäksi Sivustolle. Käyttäjäksi rekisteröityessäsi sinua pyydetään syöttämään seuraavat tiedot Sivustollamme:
Näyttönimesi näkyy kaikille Sivuston vierailijoille.
2.3. Profiilin täydentäminen
Rekisteröitymisen jälkeen voit lisätä valinnaisia tietoja profiiliisi. Profiilin tiedot:
Kaikki nämä tiedot ovat näkyvissä muille Sivuston vierailijoille.
2.4. Sivuston käyttö transaktioihin
Tallennamme ja käsittelemme Sivustolla suorittamiesi transaktioiden tietoja (esim. hoitovaihtoehto, myyjälle lähetetty esittelyviesti, hinta, transaktion ja tapaamisen päivämäärä ja kellonaika jne.). Voit nähdä nämä tiedot tilisi transaktiokatsauksessa.
Jos myyt palveluita Sivustollamme, keräämme lisätietoja, jotka luot tarjotessasi toimintoja ja hoitoa myyntiin, erityisesti valokuvat ja videot sekä teksti- ja muut kuvaukset, sijainnin jne. Nämä tiedot näkyvät vain Sivuston vierailijoille.
2.5. Stripen sähköisen maksujärjestelmän käyttö
(a) E-lompakon perustaminen
Kun maksat myyjälle luottokortilla tai jos hyväksyt maksun ostajalta, tai jos käytät muita Sivuston palveluita, joista peritään maksu, kyseinen transaktio käsitellään sähköisen maksujärjestelmämme, Stripen kautta (katso yleiset sopimusehtomme). Stripen käyttämiseksi sinun on perustettava e-lompakko Sivustolle (Sivustolla nimeltään "lompakko") ja annettava meille seuraavat tiedot, jotka välitämme Stripelle:
Lisäksi vaadimme kuvia, jotka välitämme Stripelle:
(b) Maksaminen Stripen kautta
Jos käytät Stripen sähköistä maksujärjestelmää, Stripe kerää valitsemasi maksutavan mukaisesti tarvittavat maksutiedot (esim. luottokortti). Maksu suoritetaan sitten Stripen ja valitsemasi maksupalveluntarjoajan kautta. Tältä osin sovelletaan Stripen ja kyseisen maksupalveluntarjoajan tietosuojamääräyksiä. Lisätietoja maksutavasta ja maksupalveluntarjoajista löytyy yleisten sopimusehtojemme kohdasta 12. Jos käytät maksutapana luottokorttia, Boop näkee vain korttisi neljä viimeistä numeroa. Tätä tietoa käytämme me vain maksun vahvistamiseen ja petosten estämiseen.
2.6. Viestintä, kommentit ja arvostelut
Kun käytät palvelujamme, keräämme myös seuraavat Tiedot:
Teknisistä syistä sinun luomasi sisältö pysyy verkossa käyttäjäsopimuksesi päättymisen
jälkeen. Siitä huolimatta nimesi ei ole näkyvissä, ja siinä on huomautus, että
sisältö on peräisin jäseneltä, joka ei ole enää aktiivinen (katso
Käyttöehdot).
2.7. Sijaintitiedot Sivustoa käytettäessä
Ennen sijaintikohtaisen sisällön ja palvelujen käyttöä Sivustolla sinulta pyydetään
lupa Käsitellä sijaintitietojasi. Jos annat luvan, Boop käyttää
mobiililaitettasi tai verkkoselaintasi määrittääkseen mobiililaitteesi tai
tietokoneesi sijainnin eri lähteistä (GSM-radioverkot, GPS-sijainti, WLAN jne.).
Sijaintitiedot ovat aina suurin piirtein tarkkoja. Huomaa, että jos et anna
lupaa sijaintitietojesi keräämiseen, Sivuston palveluja, joiden arviointi
sijaintisi perusteella on tarpeen ("Sijaintipalvelut"), ei voida käyttää. Jos
haluat peruuttaa luvan, voit milloin tahansa estää sijaintitietojesi keräämisen
tulevaisuudessa säätämällä mobiililaitteesi tai verkkoselaimesi asetuksia. Jos
teet näin, et ehkä enää pysty käyttämään Sijaintipalveluita. Boop käsittelee
mobiililaitteesi tai verkkoselaimesi kautta kerättyjä sijaintitietoja
tarjotakseen sinulle tapaamismahdollisuuksia sijainnissasi. Emme säilytä
sijaintitietojasi pitkäaikaisesti. Säilytämme niitä vain niin kauan ja siinä
määrin kuin tarvitsemme niitä tarjotaksemme sinulle sijaintiin liittyviä
palveluita. Voit aina merkitä Tapaamispaikkasi manuaalisesti ilman
sijaintipalveluita.
Siinä määrin kuin ei ole jo määritelty kohdassa 2, Käsittelemme Tietojasi seuraaviin
tarkoituksiin.
3.1. Palvelujemme tarjoaminen
Käsittelemme Tietojasi käyttösopimuksen toteuttamiseksi, tarjoamillamme palveluilla
sinun käyttöösi Sivustollamme
3.2. Lailliset oikeudet, Sivustomme parantaminen, kielletyn toiminnan estäminen ja
havaitseminen, järjestelmän turvallisuus
Käsittelemme myös Tietojasi suojellaksemme Boopin ja/tai muiden kolmansien osapuolien
seuraavia oikeutettuja etuja:
3.3. Sähköpostiuutiskirje ja muut markkinointiviestit
Voit rekisteröityä uutiskirjeemme ja muiden markkinointiviestien
("Markkinointiviestit") saajaksi. Kun rekisteröidyt, pyydämme sinulta lupaa
Käsitellä sähköpostiosoitettasi Markkinointiviestien lähettämistä varten, jotka
sisältävät viimeisimmät tiedot tuotteistamme ja palveluistamme, erityisesti
tarjoukset Sivustolla, erikoistarjoukset ja markkinointikampanjat. Saat
Markkinointiviestejä vain, jos olet antanut luvan. Lupasi sisältää myös
suostumuksesi siihen, että voimme mukauttaa Markkinointiviestien sisältöä
tarpeidesi ja kiinnostuksenkohteidesi mukaan Boopille antamiesi tietojen
perusteella. Markkinointiviestien lähettämisen lupa voidaan peruuttaa milloin
tahansa tulevaisuudessa. Boop-tilissäsi voit säätää asetuksiasi estääksesi lisää
Markkinointiviestien lähettämistä. Vaihtoehtoisesti voit klikata "Peruuta
tilaus" Markkinointiviestin lopussa. Luvan peruuttaminen ei vaikuta ennen
peruuttamista suoritetun Käsittelyn lainmukaisuuteen.
Sähköpostiviestinnän hyväksyminen Sivuston toiminnasta, kuten uusien viestien
vastaanottaminen ja varauspyyntö, mahdollistaa myös Boopin lähettää rajoitetun
määrän Markkinointiviestejä, mutta voit aina peruuttaa tilauksen saamastasi
sähköpostista.
3.4. Tilin varmentaminen turvallisuussyistä
Turvallisuuden ja turvatoimien varmistamiseksi Sivustolla pyydämme palveluntarjoajia
varmentamaan henkilöllisyytensä Stripen kautta (katso Yleiset
sopimusehdot).
3.5. Lemmikkivakuutuksen myöntämistarkoitukset
"Boop pyytää sinua antamaan lisätietoja sinusta ja lemmikistäsi lemmikkivakuutuksen
myöntämiseksi, jos se on saatavilla maassasi. Ennen sitä sinun on täytettävä
nämä tiedot vakuutuspoliisin lomakkeeseen ja hyväksyttävä jatkaminen. Seuraavat
tiedot lähetetään kolmannen osapuolen vakuutusyhtiölle, jotta he voivat
tarkistaa tietosi ja tarjota sinulle lemmikkivakuutuksen onnistuneesti.
Lisätiedot, joita emme yleensä kerää, lähetetään vakuutusyhtiölle:
3.6. Eläinlääkärisuunnitelmien vakuutuspoliisien myöntämistarkoitukset
Boop pyytää sinua antamaan lisätietoja sinusta ja lemmikistäsi
lemmikkieläinlääkärisuunnitelman vakuutuspoliisin myöntämiseksi. Ennen sitä
sinun on täytettävä nämä tiedot eläinlääkärisuunnitelman vakuutuspoliisin
lomakkeeseen ja hyväksyttävä jatkaminen. Seuraavat tiedot lähetetään kolmannen
osapuolen eläinlääkäriklinikoille, jotta he voivat tarkistaa tietosi ja tarjota
sinulle lemmikkivakuutuksen onnistuneesti. Lisätiedot, joita emme yleensä kerää,
lähetetään vakuutusyhtiölle:
Pääsy tilillesi suojataan sinun asettamallasi salasanalla. Älä paljasta salasanaasi
kenellekään. Kun olet lopettanut Boopin käytön, muista kirjautua ulos
käyttämällä kirjaudu ulos -painiketta, erityisesti jos käytät julkista
tietokonetta. Huomaa, että tietojen siirto Internetin kautta (esim.
sähköpostitse) ei ole aina täysin turvallista, eikä kolmansien osapuolien pääsyn
estämistä voida taata. Otamme kaikki tekniset ja hallinnolliset turvatoimet,
joita vaaditaan Tietojesi suojaamiseksi luvattomalta katoamiselta ja pääsyltä
sekä luvattomalta muuttamiselta, paljastamiselta tai poistamiselta. Pääsy
Tietoihisi on rajattu niihin henkilöihin, jotka tarvitsevat sitä tässä
tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Tällaiset henkilöt ovat
sitoutuneet noudattamaan sovellettavia tietosuojalakeja.
Boop voi nimittää ulkopuolisia palveluntarjoajia tarjoamaan tiettyjä palveluita. Nämä
palveluntarjoajat suorittavat tietojenkäsittelytoimenpiteitä meidän puolestamme
ja ohjeidemme mukaan (sopimusprosessorit). Boop valitsee sopimusprosessorit
huolellisesti ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Se varmistaa myös,
että Käsittely suoritetaan kirjallisen sopimuksen määräysten ja lakisääteisten
tietojenkäsittelymääräysten mukaisesti. Meidän puolestamme suoritetut
toimenpiteet sisältävät:
Nimeämämme sopimusprosessorit saattavat tietyissä olosuhteissa saada pääsyn
henkilökohtaisiin Tietoihisi, mutta ainoastaan pyydetyn tietojenkäsittelyn
tarkoituksessa. Sopimusprosessorit ovat myös sopimuksellisesti velvoitettuja
varmistamaan, että heidän tietosuojansa taso on vähintään yhtä hyvä kuin meillä.
Kaikki puolestamme käsitellyt Tiedot pysyvät meidän hallinnassamme. Valvomme
jatkuvasti ohjeidemme noudattamista, taatun tietoturvatason noudattamista ja
sopimusprosessorin kanssa tehtyjen sopimusten noudattamista. Jotkut näistä
palveluntarjoajista saattavat sijaita maissa EU/ETA-alueen ulkopuolella, joiden
tietosuojatasoja pidetään EU/ETA-alueella riittämättöminä. Olemme silti tehneet
asianmukaiset sopimukset näiden palveluntarjoajien kanssa (tai muut takeet ovat
olemassa), jotka varmistavat, että kaikki tarvittavat toimenpiteet Tietojesi
suojaamiseksi toteutetaan sovellettavien vaatimusten mukaisesti. Jos sinulla on
kysyttävää palveluntarjoajistamme, ota yhteyttä Palveluapukeskukseemme. Jos
kysymystäsi ei ole vastattu siellä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse
osoitteessa info@boop-app.pet. Tarjoamme
pyynnöstä aina lisätietoja toteuttamistamme takeista (tai tarvittaessa kopion
näistä tiedoista sähköpostitse).
Nimesi ja sukunimesi, profiilikuvasi, kuvauksesi, palvelutiedot profiilissasi (katso
yllä 2.2. ja 2.3) ovat vapaasti saatavilla verkossa ja siten sisällytetty
ulkoisten hakukoneiden tuloksiin. Siksi neuvomme olemaan julkaisematta
osoitteita, matkapuhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita tai muita yhteystietoja
tai herkkiä tai yksityisiä tietoja.
Boop jakaa Tietojasi muiden Boop-konsernin yksiköiden kanssa. Boop on lakisääteisesti
velvollinen luovuttamaan henkilökohtaisia ja/tai käyttöTietoja
tutkintaviranomaisille, syyttäjäviranomaisille tai valvontaviranomaisille, jos
ja siinä määrin kuin se on tarpeen yleisen turvallisuuden vaaran välttämiseksi
ja rikosten syytteeseenpanon edistämiseksi. Boop voi jakaa Tietojasi kolmansille
osapuolille siirrettäessä oikeuksia ja velvollisuuksia sopimussuhteesta sinun ja
Boopin välillä tällaisille kolmansille osapuolille Yleisten sopimusehtojen
mukaisesti, erityisesti toimialan siirron, uuden yhtiön perustamisen kautta
tapahtuvan fuusion, sulautumisen, jakautumisen tai Boopia koskevan omistajuuden
muutoksen yhteydessä. Tällaisen tapahtuman edellä Boop informoi sinua erikseen
Tietojesi jakamisen yksityiskohdista ja hankkii suostumuksesi, jos se on
laillisesti tarpeellista. Kaikissa muissa tapauksissa Tietosi luovutetaan
kolmansille osapuolille vain, jos olet antanut luvan tai olet itse antanut
kolmansille osapuolille pääsyn Tietoihisi (ei sisällä kolmansia osapuolia, jotka
olemme nimenneet sopimusprosessoreiksi, katso yllä 5).
8.1. Pakolliset evästeet
Evästeet ovat pieniä teksti-tiedostoja, joita Sivustomme haluaa sijoittaa
tietokoneellesi tai muihin online-laitteisiin, kuten tabletteihin tai
älypuhelimiin. Jos selaimesi asetukset hyväksyvät evästeet, selain lisää tekstin
pienenä tiedostona. Ellei tässä tietosuojaselosteessa toisin mainita,
käyttämämme evästeet ovat tarpeellisia Sivustomme toiminnallisuuden ja
suorituskyvyn kannalta. Tämä sisältää evästeet, jotka mahdollistavat
rekisteröitymisen Sivustomme suojattuihin osiin, tapaamisen ostamisen tai
sähköisen maksujärjestelmän käytön. Useimmat evästeet poistetaan laitteestasi
selainistunnon päättyessä (istuntoevästeet). Pakollisissa evästeissä
tallennettua tietoa käytämme ainoastaan pyydettyjen palveluiden ja toimintojen
tarjoamiseen.
8.2. Evästeasetusten hallinta
Voit määrittää selaimesi hylkäämään jotkut tai kaikki evästeet tai pyytämään lupaa
ennen niiden hyväksymistä. Jos kuitenkin hylkäät evästeet, jotkin palveluistamme
voivat olla rajoitetusti käytettävissä. Tietoa siitä, miten voit säätää tai
muuttaa selainasetuksiasi, löydät osoitteista www.aboutcookies.org tai
www.allaboutcookies.org. Jos käytät useita
laitteita päästäksesi Sivustollemme
(esim. älypuhelin, tabletti, tietokone jne.), sinun on varmistettava, että
jokaisen laitteen selain on mukautettu evästeasetuksissasi toivomallasi
tavalla.
Jos päätät poistaa tilisi, teemme kohtuulliset ponnistelut varmistaaksemme, ettei sitä
enää näy Alustalla. Jopa 30 päivän ajan on mahdollista palauttaa tilisi, jos se
on vahingossa tai virheellisesti deaktivoitu tai jos muutat mielesi ja haluat
palata Alustalle ja toimia, jos joku muu pääsisi tilillesi ja poistaisi sen
tietämättäsi. Oikeusperusta tietojesi säilyttämiselle on Boopin ja jäsentemme
legitiimi oikeus palauttaa tilisi tarvittaessa (GDPR:n artikla 6 (1) (f)).
Henkilötietoja säilytetään tähän tarkoitukseen 30 päivää Boop-tilisi
poistamispäivämäärästä.
10.1. Mitkä oikeudet sinulla on?
GDPR:n asettamien poikkeusten ja rajoitusten mukaisesti sinulla on milloin tahansa
oikeus:
Edellä mainittujen oikeuksien käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä Boopiin ja lähettää
pyyntösi käyttäen yhteystietoja (alla 12). Riippumatta muista
oikeussuojakeinoista, sinulla on myös oikeus milloin tahansa tehdä valitus
valvontaviranomaisille.
10.2. Miten varmistamme pyyntösi? Pyyntösi on sisällettävä riittävästi tietoa, joka mahdollistaa meidän kohtuudella
varmistaa, että olet henkilö tai valtuutettu edustaja henkilöstä, jonka
henkilötietoja olemme keränneet (nimi, sukunimi, julkisen profiilisi URL,
sähköpostisi, muut tiedot, joita voimme pyytää varmennustarkoituksiin), kuvaile
pyyntösi riittävän yksityiskohtaisesti, jotta voimme ymmärtää, arvioida ja
vastata siihen kunnolla, anna vahvistus rangaistuksen uhalla, että olet henkilö,
jonka henkilötiedot ovat pyynnön kohteena.
Jos pyyntösi esittää valtuutettu edustaja, pyynnön mukana on liitettävä kirjallinen
lupa ja tietoja, jotka varmentavat edustajan henkilöllisyyden.
Emme voi antaa sinulle tietoja tai toteuttaa muita oikeuksiasi, jos emme voi varmistaa
henkilöllisyyttäsi tai valtuutustasi tehdä pyyntö ja vahvistaa sinua koskevia
tietoja.
Henkilöllisyytesi varmentamiseksi saatamme pyytää sinua antamaan lisätietoja itsestäsi.
Käytämme näitä tietoja ja pyynnössä annettuja tietoja ainoastaan
henkilöllisyytesi tai valtuutuksesi varmentamiseen pyynnön tekemiseen.
Ilmoitamme sinulle muutoksista tähän tietosuojakäytäntöön sähköpostitse tai näyttämällä
viestin alustalla ja sovelluksessa. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä
tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, sovellettavien säännösten mukaisesti.
Mahdolliset muutokset julkaistaan välittömästi tällä sivulla. Riippumatta edellä
mainitusta, sinun tulisi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti mahdollisten
päivitysten varalta.
Jos sinulla on kysyttävää Tietojesi Käsittelystä Sivuston käytön yhteydessä tai
oikeuksistasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa
info@boop-app.pet.
3. Tarkoitukset, joihin Käsittelemme Tietojasi
4. Verkkoturvallisuus
5. Sopimuksen käsittely
6. Julkisen sisällön tallennus ulkoisilla hakukoneilla
7. Tietojesi luovuttaminen kolmansille osapuolille
8. Evästeiden käyttö
9. Tilisi tilapäinen säilyttäminen poistamisen jälkeen
10. Lainsäädännölliset oikeutesi henkilötietojesi suhteen
11. Muutoksen oikeus
12. Yhteystietomme