Nämä Käyttöehdot ("Ehdot") ja niihin viitatut asiakirjat koskevat käyttöäsi mobiilisovellukselle nimeltä Boop, joka on saatavilla iOS- ja Android-laitteille, ja/tai verkkosivustolle, joka sijaitsee osoitteessa https://boop-app.pet (kumpikin tunnetaan nimellä "Alusta"). Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää tai tarkastella Alustaa.
Tätä Alustaa operoi Boopapp, UAB (yhtiönumero 305799109), jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Girulių katu 10-201, LT-12112 Vilnius, Liettuan tasavalta, ("me" "meidän" "Boop").
Nämä käyttöehdot sisältävät myös Tietosuojakäytäntömme, joka määrittelee ehdot, joilla käsittelemme sinusta keräämiämme henkilötietoja tai joita sinä toimitat meille. Käyttämällä tätä Alustaa suostut tällaiseen käsittelyyn ja vakuutat, että kaikki sinun toimittamasi tiedot ovat tarkkoja.
Boop on lemmikkipalveluiden ja lemmikinhoitoa jakava sovellus, jonka tavoitteena on auttaa lemmikinomistajia tarpeen tullen. Boop rakentaa yhteisöä sosiaalisesti aktiivisista yksilöistä, jotka ovat valmiita tarjoamaan lemmikkihoitoa muille yksilöille ja heidän lemmikeilleen, jotka tarvitsevat apua. Teemme näin vähentääksemme yksinäisten lemmikkien määrää silloin, kun ihmiset eivät voi tarjota niille vaadittavaa hoitoa tai heillä ei ole siihen tarpeeksi aikaa. Uskomme, että jokaisen lemmikin tulisi saada rakkautta ja hoitoa ja että sen saaminen tulisi olla helppoa.
Alustamme on online-palvelu, jonka kautta yksilöt voivat ostaa ja myydä lemmikkejä varten tarkoitettuja palveluita, joita kutsutaan "maksullisiksi palveluiksi". Maksulliset palvelut mahdollistavat käyttäjiemme kommunikoida keskenään verkossa tai henkilökohtaisesti ja saada palveluita lemmikeilleen ("Palvelut"). Ajoittain Boop voi myös tarjota käyttäjille tiettyjä lisäpalveluita lisämaksusta. Sitoudut noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä Palveluiden käyttösi yhteydessä.
Jotta voit tulla Myyjäksi (tai kuten me kutsumme – ”Hoitajaksi” tai "Lemmikinhoitajaksi") Alustalla, sinun on rekisteröidyttävä, vahvistettava sähköpostiosoitteesi, ladattava profiilikuvasi, annettava lyhyt kuvaus itsestäsi, ilmoitettava asuinmaasi, luotava e-lompakko Stripellä ja haettava myyjäksi.
Hakemuksessasi tulla Myyjäksi sinun on ilmoitettava vähintään yksi toiminta (tai kuten me kutsumme – ”Ilmoitus”), jonka haluat tarjota muille sisältäen ainakin yhden maksullisen palvelun.
Toimintailmoituksesi aktivoidaan ja sijoitetaan Alustalle heti, kun olemme tarkistaneet ja hyväksyneet ilmoituksesi. Useimmissa tapauksissa ilmoitukset hyväksytään automaattisesti. Ennen kuin hyväksymme ilmoituksesi, se voidaan merkitä ”odottaa hyväksyntää” -tilaan eikä se ole näkyvissä muille käyttäjille Alustalla. Pidätämme oikeuden hylätä ilmoituksesi, jos se rikkoo Ehtojamme ja erityisesti, sääntöjämme palveluiden listauksesta ja kielletyistä maksullisista palveluista.
Ohjeellinen luettelo syistä, joiden vuoksi saatamme hylätä ilmoituksesi (luettelo ei ole tyhjentävä ja sitä tulee pitää vain ohjeena):
Jos hylkäämme ilmoituksesi, saatamme lähettää sinulle hylkäysviestin, jossa ilmoitetaan hylkäyksen syy(t) ja ehdotetaan, miten sitä voitaisiin parantaa, mutta se voidaan myös poistaa ilman minkäänlaista viestintää.
Kun ilmoituksesi hyväksytään, toimintasi ja maksulliset palvelusi tulevat näkyviksi muille käyttäjille Alustalla ja he voivat lähettää sinulle viestejä tai varauksia maksullisista palveluista. Nähdäkseen ja hyväksyäkseen tällaisen viestinnän, uusien Myyjien on vahvistettava henkilöllisyytensä ja annettava maksutapoja viestien tai maksullisten palveluiden varauksien vastaanottamiseksi.
Rekisteröityessäsi Myyjäksi, voit myös olla Ostaja Alustalla ja varata muiden käyttäjien toimintoja, jotka vaikuttavat sinulle sopivilta. Lisätietoja ostamisesta Alustalla löytyy näiden Ehtojen osiosta Tuleminen Ostajaksi Alustalla.
Maksullisia palveluita Alustalla ostaaksesi sinun on rekisteröidyttävä ”Ostajaksi”. Jäseniltä vaaditaan rekisteröityminen, sähköpostiosoitteen vahvistaminen, profiilikuvan lataaminen, lyhyen kuvauksen antaminen itsestään ja maksutavan ilmoittaminen. Kun tämä on suoritettu, Ostajat voivat valita erilaisista toiminnoista ja myyjien Alustalla listatuista maksullisista palveluista, lähettää heille suoria viestejä, luoda varauksia, allekirjoittaa sopimuksia ja suorittaa muita varaukseen liittyviä toimintoja. Ostajiksi kutsutaan vain niitä, jotka maksavat palveluista Alustan kautta. Palveluista maksaminen Alustan ulkopuolella ei ole hyväksyttyä ja voi johtaa tilin poistamiseen Alustalta.
Luottamus ja turvallisuus ovat yhteisömme ydinarvoja, joten pyydämme myyjiä toimittamaan henkilöllisyystodistuksen ennen rahojen vastaanottamista alustamme kautta. Myös ostajat voivat varmistaa henkilöllisyytensä.
Henkilöllisyytesi varmentamiseksi sinua pyydetään antamaan etu- ja sukunimesi, syntymäaikasi, pankkitilisi, osoitetietosi ja lataamaan kuva passistasi, henkilökortistasi tai ajokortistasi. Lisäksi saatamme tarvita vahvistuksen kotiosoitteestasi vesi-, sähkö-, internet- tai matkapuhelinlaskujen kautta. Vain nimi ja sukunimi näkyvät muille käyttäjille Alustalla.
Kun olet varmentanut henkilöllisyytesi, pystyt vastaanottamaan palvelupyyntöjä, varauksia, vastaanottamaan rahaa sekä suorittamaan muita toimintoja, jotka vaativat henkilöllisyyden varmentamista Alustalla.
7.1. Käyttäjän sisältö
Palvelut mahdollistavat sisältösi (toiminnot, profiilitiedot, lemmikki, muut julkiset tiedot) jakamisen muiden käyttäjien kanssa Alustalla ("Käyttäjän Sisältö"). Säilytät kaikki immateriaalioikeudet, ja olet vastuussa jakamastasi Käyttäjän Sisällöstä. Siinä määrin kuin toimitat Käyttäjän Sisältöä, myönnät meille täysin siirrettävän, rojaltivapaan, pysyvän, alilisensoitavan, ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen lisenssin kopioida, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia, julkisesti esittää, julkisesti näyttää ja muutoin käyttää Käyttäjän Sisältöä. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita muita laillisia oikeuksia, joita Boopilla voi olla Käyttäjän Sisältöön, esimerkiksi muiden lisenssien nojalla. Meillä on oikeus poistaa tai muokata Käyttäjän Sisältöä mistä tahansa syystä, mukaan lukien Käyttäjän Sisältö, jonka uskomme rikkovan näitä Ehtoja.
7.2. Toiminnot
Toiminnot ovat Käyttäjän Sisällön pääasiallinen järjestämisperiaate Alustalla. Toiminnot tarjoavat tilaisuuden keskusteluun ja määrittelevät tietyn toimen, jonka myyjän on suoritettava. Toiminnot ovat myös maksullisten palveluiden aiheita ja ne ovat väyliä, joilla käyttäjämme sitoutuvat toisiinsa merkityksellisessä transaktiossa. Kun lisäät toiminnon, rohkaisemme sinua esittämään hyvin määritellyn, keskittyneen ja kehitetyn kuvauksen. Toimintasi kuvaus on kuin tutustuisit johonkuhun ensimmäistä kertaa. Se on tapasi sanoa hei muille käyttäjille ja tarjota huomiota herättävä tausta sinulla olevasta kokemuksesta ja kokemuksesta, jonka olet kykenevä jakamaan. Tässä yhteydessä termi "kokemus" tarkoittaa tuttuutta, tietoisuutta tai ymmärrystä jostakusta tai jostakin, kuten faktoja, tietoa, kuvauksia, prosesseja tai taitoja, jotka on hankittu kokemuksen, arkielämän tai koulutuksen kautta, havaitsemalla, löytämällä tai oppimalla lemmikeistä ja eläimiin liittyvistä asioista. Luomalla toiminnon Alustalle edustat ja vakuutat, että olet perehtynyt luomaasi toimintaan ja kykenevä jakamaan sen maksullisen palvelu(t)si määrittämässä muodossa.
7.3. Toimintakategoriat
Boop järjestää kaikki toiminnot eri kategorioihin auttaakseen ostajia löytämään etsimänsä ja lisätäkseen tietoisuutta uusista ilmoituksista. Kuraattoritoiminnon kategoriat riippuvat toimintasi sisällöstä ja ne voidaan luokitella seuraaviin kategorioihin (luettelo ei ole tyhjentävä ja sitä tulee pitää vain oppaana): majoitus, päivähoito, koiran ulkoilutus, koulutus, kauneudenhoito jne.
Alustan automaattisesti luokittelemiin kategorioihin kuuluvat, mutta eivät rajoitu seuraaviin: hoitoa etsivät lemmikit; uudet palveluntarjoajat; uudet lemmikinomistajat jne.
Käyttäjien kokemuksen ja ilmoitusten relevanssin parantamiseksi Boop pidättää oikeuden ottaa käyttöön uusia automatisoituja ja kuratoituja kategorioita yksinomaisen harkintansa mukaan.
Kaikki Alustallamme jaetut toiminnot toimitetaan varauksien kautta, jotka tehdään Alustan kautta ja joita kutsutaan "maksullisiksi palveluiksi". Maksulliset palvelut sisältävät, mutta eivät rajoitu:
Jos mikään tarjotuista maksullisista palveluista ei sovi sinulle tai toiminnallesi, voit luoda räätälöidyn maksullisen palvelun. Emme aseta rajoituksia maksullisten palveluiden muodolle, ainoa vaatimus on, että maksullisen palvelun ei tule olla ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa eikä rikkoa niitä, ja sen tulee olla turvallinen kaikille osapuolille. Boop pidättää oikeuden ottaa käyttöön uusia maksullisia palveluita yksinomaisen harkintansa mukaan.
9.1. Maksulliset palvelut
Maksullista palvelua luodessasi sinua pyydetään ilmoittamaan palvelusi hinta, ja siihen sovelletaan maasi tuettua valuuttaa. Koska maksupalvelumme eivät (vielä) kata kaikkia maailman maita, saatamme soveltaa eri sääntöjä maksullisiin palveluihin maissa, joissa maksupalvelumme ovat tuettuja ja joissa ne eivät ole tuettuja.
9.2. Tuetut ja ei-tuetut maat
"Tällä hetkellä alustamme ja maksukumppanimme tukevat 3 maata (Liettua, Puola, Espanja), joissa käsittelemme maksutapahtumia, hyvityksiä ja maksupalautuksia puolestasi. Muut maat ovat tällä hetkellä ei-tuettuja.
Mikäli haluat listata maksullisen palvelun jossakin ei-tuetuista maista, emme voi tarjota maksupalveluita sinulle, ja siksi maksupalveluita, escrow-maksujen ehtoja ja muita näiden ehtojen maksuihin liittyviä ehtoja ei sovelleta sinuun (”Ei-tuettu maksullinen palvelu”)."
9.3. Maksullisen palvelusi hinnoittelu
Sinun on ilmoitettava palvelusi arvo, jos haluat lisätä maksullisen palvelun. Kun lisäät uuden maksullisen palvelun, sinun on arvostettava se vähimmäis- ja enimmäishinnan välillä. Voimme asettaa erilaiset vähimmäis- ja enimmäisarvot maksullisille palveluille eri valuutoille, joita alustamme tukee.
9.4. Tuetut valuutat maksullisille palveluille tuetuissa maissa
Tällä hetkellä seuraavat valuutat tuetaan alustamme ja maksukumppanimme toimesta maksullisten palveluiden selvityksessä:
Ajoittain saatamme ottaa käyttöön lisävaluuttoja maksullisille palveluille tuetuissa maissa alustallamme.
9.5. Alustan ulkopuoliset tapahtumat
Boopissa listattujen toimintojen maksut Alustan ulkopuolella ovat ehdottomasti kiellettyjä. Ainoa hyväksyttävä maksutapa on noudattaa Alustan turvallista varausprosessia, joka sisältää yksityiskohtaisen sopimuksen, kokonaishinnan maksuineen ja lisäpalveluineen, online-tuen ja muita tarvittavia turvatoimia.
Alustan ulkopuolella tapahtuvat transaktiot mitätöivät Alustan tarjoamat suojaukset ja siirtävät vastuun ostajan ja myyjän harteille. Boop pitää tällaisia toimia vastuuttomina lemmikin ja käyttäjien näkökulmasta ja se voi johtaa käyttäjien poistamiseen Alustalta ilman varoitusta.
Jos löydät palvelun tai henkilön, jonka tarjoaman lemmikkipalvelun haluat hankkia, voit heihin yhteyttä lähettämällä viestin. Ostajien kesken viestittely ei ole mahdollista.
Kun palveluntarjoaja vastaanottaa viestisi, hän voi joko hyväksyä sen tai peruuttaa pyyntösi ilmoittamalla yhden seuraavista syistä (muita syitä voi myös olla):
Palvelun kautta voit käyttää käyttäjien sisältöä. Koska yksittäiset palvelut ovat ainutlaatuisia ja niiden arvon ja/tai kelpoisuuden käsitys on subjektiivista, emme voi taata, että kyseinen käyttäjän sisältö Palvelussa tai muualla olisi arvokasta, oikeellista tai etkö pitäisi sitä loukkaavana tai muuten sopimattomana. Boop ei ota vastuuta käyttäjän sisältöön liittyvästä vastuusta tai velvollisuudesta, olipa kyse sitten sen käyttämisestä, käyttämättömyydestä, kyvystä käyttää sitä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä.
Otamme käyttäjiemme turvallisuuden vakavasti. Vaikka Boop ryhtyy toimenpiteisiin käyttäjiensä identiteetin tunnistamiseksi ja vahvistamiseksi sekä pyrkii edistämään kunnioittavaa käyttäjäkokemusta ominaisuuksien, kuten tapaamisten, viestinnän ja aktiviteettien varaamisen kautta, emme ole vastuussa minkään käyttäjän käytöksestä alustalla tai sen ulkopuolella.
Sopimalla näihin ehtoihin sitoudut olemaan varovainen kaikissa vuorovaikutuksissasi muiden käyttäjien kanssa, erityisesti jos päätätte olla vuorovaikutuksessa keskenänne ja tavata henkilökohtaisesti. Lisäksi sitoudut tutustumaan ja noudattamaan Boopin turvallisuusvinkkejä ennen palveluiden käyttöä.
Olet yksin vastuussa vuorovaikutuksistasi muiden käyttäjien kanssa ja ymmärrät, että Boop ei suorita rikostaustatarkistuksia käyttäjilleen eikä muutoin tiedustele heidän taustojaan. Boop ei anna esityksiä tai takuita käyttäjiensä käytöksestä.
Alustamme on verkkoareena, jossa yksityishenkilöt voivat ostaa ja myydä palveluita lemmikeille muiden yksilöiden kanssa. Emme ole osapuoli missään ostajan ja myyjän välisessä kaupassa tai kahden yksilön välisessä sopimuksessa, lukuun ottamatta palveluita, joita tarjoamme kauppojen helpottamiseksi. Emme osta, myy tai tue ostamista mitään alustallamme esitellyistä toiminnoista. Alusta isännöi kolmannen osapuolen sisältöä.
Emme tee ennakkoarviointia alustalla listatuista toiminnoista tai tahoista, joiden kanssa saatat käydä kauppaa alustalla. Olet vastuussa niiden tahojen arvioinnista, joiden kanssa asioit. Emme ole velvoitettuja osallistumaan mihinkään ostajien ja myyjien väliseen riitaan, lukuun ottamatta riitoja, jotka liittyvät maksupalveluihin, joita tarjoamme kauppojen helpottamiseksi.
Palveluiden käyttämiseksi sinun on rekisteröidyttävä täyttämällä rekisteröintilomake. Palvelut eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaiden lasten käyttöön.
Jos olet alle 18-vuotias (13–17-vuotias), vanhemman tai huoltajan (joka on 18-vuotias tai vanhempi) on otettava vastuu puolestasi. Vanhempasi tai huoltajasi on vastuussa Palveluiden käytön valvonnasta kaiken aikaa ja varmistettava, että noudatat näitä ehtoja. Boopilla on oikeus pitää vanhempasi tai huoltajasi täysin vastuussa ja velvollisena mistä tahansa näiden ehtojen rikkomisesta sinun toimestasi.
Alle 13-vuotiaat lapset eivät saa tarjota palveluja Alustalla. Vanhemmat tai huoltajat eivät voi olla vastuussa ja velvollisia tästä ikäryhmästä.
Liiketoiminnan harjoittajat eivät saa käyttää Palveluita. Kun liiketoiminnan harjoittajat tekevät kauppaa kuluttajien kanssa, heidät asetetaan tiukempien oikeudellisten vaatimusten alaiseksi kuin ei-liiketoiminnan harjoittajat. Palveluiden käytöllä vakuutat, ettet ole liiketoiminnan harjoittaja. Liiketoiminta hyväksytään Alustalle vain yksilöllisesti, jos kaikki osapuolet ovat siitä sopineet.
Sitoudut pitämään kaikki Alustalla olevat tietosi ajan tasalla. Vakuutat, että antamasi tiedot ovat tosia, tarkkoja ja täydellisiä.
Jos valitset tai sinulle annetaan salasana tai mikä tahansa muu tieto osana turvallisuusmenettelyjämme, sinun on kohdeltava kyseistä tietoa luottamuksellisena. Et saa paljastaa sitä kolmannelle osapuolelle ja sinun on varmistettava, että kirjaudut ulos tililtäsi jokaisen istunnon päätteeksi.
Sinun on välittömästi ilmoitettava meille, jos tiedät tai epäilet, että joku muu kuin sinä tietää salasanasi, tai että salasanaasi tai tilisi on käytetty luvattomasti tai että on tapahtunut jokin muu turvallisuusloukkaus.
Meillä on oikeus poistaa käytöstä kirjautuminen tai mikä tahansa salasana, olipa se valittu sinun toimestasi tai määrätty meidän toimestamme, milloin tahansa, jos meillä on syytä epäillä turvallisuusloukkausta tai jos kohtuullisen mielipiteemme mukaan olet laiminlyönyt noudattaa näiden ehtojen määräyksiä.
Boop ei salli useita tilejä alustallaan. Jos Boopilla on kohtuullinen perusteltu epäilys siitä, että käyttäjä on luonut (käyttää) useampaa kuin yhtä tiliä Alustalla - se voi estää tai poistaa mitä tahansa osallistuvia tilejä.
Boop voi pyytää tekemään tiettyjä vahvistuksia tilisi suhteen turvallisuus- ja laatusyistä. Tällaiset vahvistukset voivat muun muassa olla henkilötodistuksen tai muiden vahvistusten antaminen, joita Boop voi yksinomaisen harkintansa mukaan vaatia.
Kaikki tällaisten vahvistusten seurauksena kerätty data käsitellään noudattaen yksityisyydensuojakäytäntöämme, joka on osa Boop - käyttäjäsopimusta.
Kaikki sisältö, jonka toimitat meille tai mikä tahansa yhteydenotto muiden käyttäjien kanssa, olipa se yksityisesti tai julkisesti, on noudatettava Ehtojamme.
Vakuutat, että kaikki tällainen sisältö tai yhteydenotto noudattaa Ehtoja, ja olet meitä kohtaan vastuussa ja korvausvelvollinen minkä tahansa tällaisen takuun rikkomisesta. Tämä tarkoittaa, että olet vastuussa mistä tahansa tappiosta tai vahingosta, jonka kärsimme takuusi rikkomisen seurauksena.
Emme ole vastuussa, eikä kolmansille osapuolille vastuuvelvollisia, sinun tai minkään muun Alustamme käyttäjän julkaiseman sisällön sisällöstä tai tarkkuudesta.
Myönnät meille ei-yksinomaisen, peruuttamattoman, pysyvän, siirrettävän, alilisensoitavan, rojaltivapaan, ehdottoman, maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, kopioida, levittää ja luovuttaa kolmansille osapuolille mitä tahansa sisältöä, jonka toimitat meille.
Boop tarjoaa suoran käyttäjien välisen viestitoiminnon ainoana tarkoituksena helpottaa transaktioita Alustalla olevien käyttäjien välillä. Emme pääse käsiksi tällaisten viestien sisältöön, ellei yksi osallisista käyttäjistä myönnä Boopille pääsyä nostamalla riidan Asiakastukemme kanssa. Huomaa, että Boop voi käyttää automaattisia skannausvälineitä/-suodattimia havaitakseen ja estääkseen roskapostin, Ehtojemme rikkomisen ja/tai petoksen ja/tai minkä tahansa muun soveltuvan lainsäädännön vastaisen toiminnan Alustalla. Tällaisissa tapauksissa Boopin edustajat tarkistavat automaattisen skannauksen/suodatuksen tulokset (ilman viestien käsiksi pääsyä) määrittääkseen, mitä ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä tulisi tehdä Alustan turvallisuuden varmistamiseksi. Jos automaattiset skannausvälineet/-suodattimet viittaavat potentiaalisiin riskeihin tai Ehtojemme rikkomiseen, Boop voi päästä käsiksi viesteihin selventääkseen ja vahvistaakseen tiedot.
Kaikkien Alustan kautta myytäväksi tarjoamiesi maksullisten palveluiden osalta:
Maksullisten palveluiden listaamiseksi Alustallamme sinun on läpäistävä tietyt tarkistukset. Tämä varmistaa, että olet se, kuka sanot olevasi, ylläpitääksemme korkeaa laatutasoa Alustamme käyttäjille ja turvallisuussyistä. Nämä tarkistukset käsittävät, mutta eivät rajoitu, henkilöllisyysasiakirjasi, valokuvasi, osoitetodistuksesi, maksullisen palvelun yksityiskohdat ja kokemuksesi liittyen maksulliseen palveluun tarkistamisen.
Pidätämme oikeuden määrittää, mitkä maksulliset palvelut ovat sallittuja Boopissa ja mitkä eivät. Jos havaitsemme, että tietyt maksulliset palvelut rikkovat ehtojamme, aiheuttavat riskin jäsenillemme, loukkaavat kolmannen osapuolen oikeuksia tai rikkovat mitä tahansa soveltuvaa paikallista, kansallista tai kansainvälistä lakia tai säädöstä, voimme toimia millä tahansa tavalla estääksemme sen.
Et voi tarjota seuraavia maksullisia palveluita Boopissa (luettelo ei ole tyhjentävä ja sitä tulee pitää vain ohjeena):
Kun Maksupalveluita käytetään maksullisten palvelujen kauppaan Tuetuissa Maissa, hyväksyt, että Boop saa Palkkion maksullisten palvelujen ostamisesta ja/tai myymisestä Alustan kautta. Huomaa, että näet aina soveltuvan Palkkion maksullisesta palvelusta, jonka aiot ostaa ja/tai myydä.
Kun käytät Alustaamme myydäksesi mitä tahansa maksullisia palveluita:
Boop vastaa Alustan kautta Tuetuissa Maissa tapahtuvista maksullisten palveluiden transaktioista ja tähän rooliin kuuluu hyvitysten, maksupalautusten ja peruutuskäytännön käsittely. Kun käytät maksupalvelujamme:
Boopin maksut käsitellään sertifioidun elektronisen maksujärjestelmän Stripe kautta. Stripe arvioidaan PCI DSS:n osalta PSC:n toimesta, joka on Maksukorttiteollisuuden Turvallisuusstandardineuvoston QSA. Heidän PCI ASV:nsä on Qualys. Pääjäsenenä ja Visa- ja MasterCard-lisenssin haltijana Stripe noudattaa myös korttijärjestelmien toimintasääntöjä. Stripe on Visa-, MasterCard- ja niiden yhteistyöpankkien vuosittaisten auditointien kohteena. Stripe käyttää itsenäisiä anti-DDOS-ratkaisuja kahdelta eri toimittajalta. Kryptografisten avainten turvallisessa säilytyksessä Stripe käyttää HSM-laitteita, joihin kukaan ei saa henkilökohtaista pääsyä. Stripen käyttämiseksi jäsenten on perustettava niin sanottu e-lompakko alustalle. E-lompakko on elektroninen rahatili, jonka avulla voit lähettää ja vastaanottaa maksuja. E-lompakon perustamiseksi voidaan pyytää ainakin seuraavat tiedot: nimi, etunimi, sähköpostiosoite ja syntymäaika, sekä käyttäjän kansalaisuus ja asuinmaa. Stripen käyttäessä käyttäjän ja Stripen välille solmitaan erillinen sopimus Stripen ehtojen mukaisesti. Nämä ehdot ja Stripen Tietosuojakäytännön hyväksymällä käyttäjä automaattisesti suostuu edellä mainittuihin ehtoihin sekä Stripen Käyttörajoitukset ja Kielletyt Palvelut -listaan, joka osoittaa, mille palveluille Stripea ei saa käyttää, tai joille sen käyttö on sallittua vain Stripen nimenomaisella kirjallisella luvalla. Käy osoitteessa www.stripe.com tutustuaksesi kaikkiin sovellettaviin ehtoihin.
Maksupalvelujamme käyttäessäsi suostut palveluntarjoajamme ehtoihin ja sääntöihin. Emme ole vastuussa tällaisten kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien teoista tai laiminlyönneistä. Olet yksin vastuussa luotto- tai pankkikorttiisi tai pankkitiliisi liittyvien tietojen lähettämisestä, ja suljemme täten pois kaiken vastuun lain sallimissa rajoissa. Huomaa, että e-lompakon käytössä Stripe soveltaa rahanpesun estämistä (AML) ja tunne asiakkaasi (KYC) -sääntöjä, kuten Stripen ehdoissa määritellään. Boop kuitenkin varaa oikeuden soveltaa alhaisempia arvorajoja KYC-tunnistusvaatimusten laukaisemiseksi ainoana tarkoituksena estää tulevien transaktioiden keskeytyminen maksupalveluntarjoaja Stripen toimesta. Myyjien Boopissa myyntikohteista saamat rahat säilytetään Boopin saldossa. Rahat voidaan siirtää milloin tahansa myyjän henkilökohtaiselle pankkitilille. Huomaa, että lisäehdot saattavat olla sovellettavissa.
Ostajiemme suojelemiseksi pidämme varausmaksun ostohinnan ei vähempää kuin 2 päivää sen päivämäärän jälkeen, kun kyseisen maksullisen palvelun olisi pitänyt päättyä, tai kunnes sekä ostaja että myyjä ovat merkinneet (jos mahdollista) Alustalla, että varaus tapahtui. Tänä aikana on ostajan tai myyjän vastuulla nostaa riita. Tämän jakson jälkeen korvaus ei ole enää sovellettavissa ja varat vapautetaan myyjälle.
Kaikki riidat on nostettava Boopin kautta eikä ulkoisten maksupalveluiden kautta. Jos myyjä ei saavu sovittuun varausaikaan ostajan kanssa, meillä on oikeus palauttaa ostohinta ostajan tilille. Ostajan on ilmoitettava meille mainitusta ongelmasta käyttämällä Alustaa varausajan kuluessa ja 2 päivää varauksen jälkeen.
Ostohinnan palautus on ostajan ainoa keino sopimukseen liittyen myyjän kanssa. Jos ostaja katsoo, että palvelu ei ollut sovitunlainen tai on tyytymätön varaukseen, ostajan on nostettava riita käyttämällä Alustan tukichattia tai sähköpostitukea support@boop-app.pet välittömästi tai 2 päivän kuluessa palvelun valmistumisesta, kuten järjestelmässä näkyy. Tällaisissa tapauksissa Boop tutkii riidan huolellisesti. Boop varaa täyden oikeuden palauttaa tai olla palauttamatta ostohintaa ja maksuja ostajan tilille riidan tutkinnan tulosten perusteella.
Jos ostaja ei ota yhteyttä meihin 2 päivän kuluessa keskustelusta, katsotaan ostajan hyväksyneen palvelun. Palvelun hyväksymisen yhteydessä hyvitämme myyjän tilille kyseisen toiminnan ostohinnan vähennettynä mahdollisista meille kuuluvista komissioista. Kun ostaja nostaa riidan, pidämme ostohinnan miinus mahdolliset meille kuuluvat komissiot, kunnes olemme tutkineet vaatimuksen. Huolimatta ostajan valitsemasta maksutavasta – kaikki Escrow-maksuun liittyvät riidat tulee osoittaa suoraan Boopille, ellei Boop tarjoa ominaisuutta käyttäjille ratkaista/sopia tällainen riita suoraan ottamatta yhteyttä Boopiin. Tässä tapauksessa riita katsotaan ratkaistuksi ja transaktio suoritetuksi, kun käyttäjät ovat päässeet keskinäiseen sopimukseen.
Boop ei hyväksy käyttäjiltä toistuvia vaatimuksia samasta palvelusta. Boop varaa oikeuden kieltäytyä korvauksesta ja vaatia takaisin maksettua korvausta käyttäjältä, jos kyseinen käyttäjä on jo saanut asianmukaisen korvauksen muista lähteistä (esim. kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja).
Voimme omasta harkinnastamme antaa varoituksia, keskeyttää, estää tai lopettaa pääsysi tälle Alustalle ja/tai Palveluihin (tai niiden mihin tahansa osaan) tai poistaa lataamasi sisällön, mukaan lukien rajoituksetta kaikki sinulta saadut tiedot, jos:
Emme takaa, että tämä Alusta, tai mitkään Palvelut tai sisältö siinä, olisivat aina saatavilla tai keskeytyksettä. Pidätämme oikeuden milloin tahansa ja ilman ilmoitusta parantaa, muokata, muuttaa, keskeyttää tai pysyvästi lopettaa kaiken tai osan tästä Alustasta, tai mitä tahansa Palveluita tai sisältöä siinä, ja rajoittaa tai kieltää pääsyn siihen.
Emme takaa, että tämä Alusta olisi turvallinen tai vapaa virheistä tai viruksista. Olet vastuussa tietotekniikkasi, ohjelmiesi ja alustasi konfiguroinnista päästäksesi käyttämään tätä Alustaa. Et saa väärinkäyttää tätä Alustaa tietoisesti tuomalla siihen viruksia, troijalaisia, matoja, logiikkapommeja tai muuta materiaalia, joka on ilkeämielistä tai teknologisesti haitallista. Et saa yrittää saada luvatonta pääsyä tähän Alustaan, palvelimeen, jolla tämä Alusta sijaitsee, tai mihinkään Alustaan liitettyyn palvelimeen, tietokoneeseen tai tietokantaan. Et saa hyökätä tätä Alustaa vastaan palvelunestohyökkäyksellä tai hajautetulla palvelunestohyökkäyksellä. Ilmoitamme tällaisesta rikkomuksesta asiaankuuluville lainvalvontaviranomaisille ja teemme yhteistyötä kyseisten viranomaisten kanssa paljastamalla henkilöllisyytesi heille. Tällaisen rikkomuksen tapahtuessa oikeutesi käyttää tätä Alustaa päättyy välittömästi.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita tai sulje pois vastuutamme sinua kohtaan:
Emme anna mitään takuita tai esityksiä, olivatpa ne nimenomaisia tai oletettuja, siitä, että tämä Alusta, mikä tahansa sisältö ja siinä olevat Palvelut:
Soveltuvan lain sallimassa laajuudessa suljemme pois kaikki ehdot, takuut, esitykset tai muut seikat, jotka saattavat koskea tätä Alustaa, mitä tahansa sisältöä tai siinä olevia Palveluita. Tarjoamme verkkoalustan yksilöiden esittelyyn toisilleen, jotta he voivat ostaa ja/tai myydä tapaamisia keskenään ja mahdollistaa heidän kommunikoida keskenään julkisesti ja yksityisesti. Ostajat ja myyjät ovat yksin vastuussa Alustaa käyttäen tehtyistä transaktioista. Emme ole vastuussa Alustan tai Palveluiden käyttäjien toimista tai toimettomuuksista, tai käyttäjien Alustalle toimittamasta sisällöstä, rajoituksetta:
Sopimalla näihin ehtoihin sitoudut korvaamaan meidät mistä tahansa kolmannen osapuolen vaatimuksesta, joka johtuu tai liittyy Alustan tai Palveluiden väärinkäyttöösi tai mihin tahansa käyttöön, joka rikkoo näitä Ehtoja. Mahdollisessa riidassa toisen Alustan käyttäjän kanssa suostut:
Emme ole vastuussa mistään tappiosta tai vahingosta, jonka aiheuttaa virus, palvelunestohyökkäys tai muu teknologisesti haitallinen materiaali, joka saattaa tartuttaa tietokonelaitteesi, ohjelmasi, datasi tai muun omaisuutesi Alustaamme tai Palveluitamme käyttäessäsi, tai mitä tahansa sisältöä siitä ladataessasi, tai mille tahansa siihen linkitetylle verkkosivustolle. Emme ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen palveluntarjoajista, jotka integroit tilillesi. Emme ole vastuussa mistään tappiosta tai vahingosta, joka saattaa aiheutua niiden käytöstä. Boop, sen tytäryhtiöt ja liitännäisyhtiöt eivät hyväksy mitään vastuuta sinulle, olipa se sopimuksen, tortin (mukaan lukien huolimattomuus) tai muutoin, seuraavista:
Rajoitamme vastuumme tämän Sopimuksen mukaisesti, olipa vastuu syntynyt sopimuksesta, tortista (mukaan lukien rajoituksetta huolimattomuus) tai muuten, enintään 50 euroon.
Kun tämä Alusta sisältää linkkejä muiden osapuolten tarjoamiin sivustoihin ja resursseihin, nämä linkit tarjotaan vain tiedoksesi. Meillä ei ole valtaa kyseisten sivustojen tai resurssien sisältöön. Emme ota vastuuta Alustallamme linkitettyjen verkkosivustojen sisällöstä. Tällaisia linkkejä ei tule tulkita meidän hyväksyntänämme kyseisille linkitetyille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa mistään tappiosta tai vahingosta, joka saattaa aiheutua niiden käytöstäsi.
Emme riko näitä Ehtoja emmekä ole vastuussa viivästyksestä suorittaa, tai suorittamatta jättämisestä, mitään näiden Ehtojen mukaisia velvoitteita, jos tällainen viivästys tai suorittamatta jättäminen johtuu tapahtumista, olosuhteista tai syistä, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella. Tällaisissa olosuhteissa meillä on oikeus kohtuulliseen ajan pidennykseen tällaisten velvoitteiden suorittamiseksi.
Jos näissä Ehdoissa olevien ehtojen osa katsotaan minkä tahansa toimivaltaisen viranomaisen toimesta pätemättömäksi, lainvastaiseksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi missään määrin, tällaiset ehdot erotetaan siinä määrin jäljellä olevista ehdoista, jotka jatkavat olemistaan pätevinä ja täytäntöönpanokelpoisina suurimmassa laissa sallimassa määrin.
Nämä Ehdot ja niissä viitatut asiakirjat muodostavat koko sopimuksen meidän ja sinun välillä ja korvaavat ja kumoavat kaikki aikaisemmat sopimukset, lupaukset, vakuutukset, takuut, esitykset ja ymmärrykset meidän ja sinun välillä, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia, liittyen sen aiheeseen. Me ja sinä suostumme siihen, että näihin Ehtoihin ryhtyessämme emme ole luottaneet mihinkään lausuntoon, esitykseen, vakuutukseen tai takuuseen (olipa se tehty viattomasti tai huolimattomasti), joka ei ole esitetty näissä Ehdoissa tai niissä viitatuissa asiakirjoissa. Kumpikaan meistä eikä sinä saa esittää vaatimuksia viattomasta tai huolimattomasta esityksestä perustuen mihinkään lausuntoon näissä Ehdoissa tai niissä viitatuissa asiakirjoissa.
Huomaa, että näitä Ehtoja, niiden aihetta ja muodostumista, säätelee Boopapp, UAB:n kotimaan laki.
Boop TM on Boopapp, UAB:n tavaramerkki. Mikä tahansa muu Alustalla näytetty tavaramerkki ei ole meidän tai konserniyhtiöidemme omistuksessa. Tällaisten tavaramerkkien käyttö saattaa loukata kyseisten tavaramerkkien omistajan oikeuksia.
Voimme ajoittain muuttaa näitä Ehtoja julkaisemalla muutetun version tällä sivulla seuraavissa olosuhteissa:
Suosittelemme, että tarkistat tältä sivulta ajoittain, sillä Alustan jatkuvan käytön jälkeen näiden Ehtojen muuttamisen jälkeen katsotaan tarkoittavan, että suostut sitoutumaan tällaisiin muutoksiin.
Tunnustat lukeneesi tämän Sopimuksen ja suostuvasi kaikkiin sen ehtoihin ja edellytyksiin. Käyttämällä Alustaa tai sen Palveluita suostut sitoutumaan tähän Sopimukseen. Jos et suostu noudattamaan tämän Sopimuksen ehtoja, sinulla ei ole oikeutta käyttää tai päästä Alustaan ja sen Palveluihin. Suostut tähän Sopimukseen heti, kun rekisteröidyt Alustalle.
Kaikissa tukipalveluihin liittyvissä tiedusteluissa voit ottaa yhteyttä Asiakaspalveluumme osoitteessa support@boop-app.pet. Kaikkiin oikeudellisiin tiedusteluihin pyydämme ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa info@boop-app.pet.