Boop noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi un nosacījumi ("Noteikumi") un tajos minētie dokumenti attiecas uz jūsu izmantoto mobilo lietotni Boop, kas pieejama iOS un Android ierīcēm un/vai tīmekļa vietni, kas atrodas adresē https://boop-app.pet (katra saukta par "Platformu"). Ja jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, jums nevajadzētu piekļūt vai skatīt Platformu.

Šo Platformu pārvalda Boopapp, UAB (uzņēmuma numurs 305799109), kura reģistrētā adrese ir Girulių st. 10-201, LT-12112 Viļņa, Lietuvas Republika, ("mēs", "mūsu", "Boop").

1. Citi piemērojamie noteikumi

Šie lietošanas noteikumi ietver arī mūsu Privātuma politiku, kurā ir noteikti nosacījumi, saskaņā ar kuriem mēs apstrādājam jebkādus personīgos datus, kurus mēs par jums savācam vai kurus jūs mums sniedzat. Izmantojot šo platformu, jūs piekrītat šādai apstrādei un garantējat, ka visi jūsu sniegtie dati ir precīzi.

2. Kas mēs esam

Boop ir mājdzīvnieku pakalpojumu un mājdzīvnieku aprūpes koplietošanas lietotne, kas mērķē palīdzēt mājdzīvnieku īpašniekiem nepieciešamības gadījumā. Boop veido sociāli aktīvu indivīdu kopienu, kuri ir gatavi sniegt mājdzīvnieku aprūpi citiem indivīdiem un viņu mājdzīvniekiem, kuriem tā ir nepieciešama. Mēs to darām, lai samazinātu vientuļu mājdzīvnieku skaitu, kad cilvēki nevar nodrošināt nepieciešamo aprūpi vai viņiem nav pietiekami daudz laika tam. Mēs uzskatām, ka katram mājdzīvniekam jāsaņem mīlestība un aprūpe, un tam jābūt vieglam veidam, kā to iegūt.

3. Pakalpojumi

Mūsu platforma ir tiešsaistes iespēja, caur kuru indivīdi var pirkt un pārdot pakalpojumus mājdzīvniekiem, ko sauc par "Maksas pakalpojumiem". Maksas pakalpojumi ļauj mūsu lietotājiem sazināties savā starpā tiešsaistē vai klātienē un saņemt pakalpojumus saviem mājdzīvniekiem (turpmāk tekstā "Pakalpojumi"). Laiku pa laikam Boop var arī piedāvāt lietotājiem noteiktus papildu pakalpojumus, par kuriem tiek piemērotas papildu maksas. Jūs apņematies ievērot visus piemērojamos likumus un noteikumus, kas saistīti ar jūsu Pakalpojumu izmantošanu.

4. Kļūšana par pārdevēju platformā

Lai kļūtu par Pārdevēju (vai, kā mēs to saucam – "Aprūpētāju" vai "Mājdzīvnieku pieskatītāju") Platformā, jums būs jāreģistrējas, jāapstiprina sava e-pasta adrese, jāielādē sava profila bilde, jāsniedz īss apraksts par sevi, jānorāda sava dzīvesvieta, jāizveido e-maka konts ar Stripe un jāpiesakās, lai kļūtu par pārdevēju.

Savā pieteikumā, lai kļūtu par Pārdevēju, jums būs jānorāda vismaz viena aktivitāte (vai, kā mēs to saucam - "Sludinājums"), ko vēlaties piedāvāt citiem, ar vismaz vienu apmaksātu pakalpojumu.

Jūsu aktivitātes sludinājums tiks aktivizēts un ievietots Platformā, tiklīdz mēs pārskatīsim un apstiprināsim jūsu sludinājumu. Lielākajā daļā gadījumu sludinājumi tiek apstiprināti automātiski. Līdz mēs apstiprinām jūsu sludinājumu, tas var tikt atzīmēts kā "gaida apstiprinājumu" un nebūs redzams citiem lietotājiem Platformā. Mēs paturam tiesības noraidīt jūsu sludinājumu, ja tas pārkāpj mūsu Noteikumus un, precīzāk, mūsu noteikumus par sludinājumu pakalpojumiem un aizliegtajiem apmaksātajiem pakalpojumiem.

Norādīto iemeslu saraksts, kāpēc mēs varam noraidīt jūsu sludinājumu, ir norādīts zemāk (saraksts nav izsmeļošs un jāuzskata tikai par vadlīniju):

Ja mēs noraidām jūsu sludinājumu, mēs varam nosūtīt jums noraidījuma ziņojumu, norādot noraidījuma iemeslus un ieteikt, kā to varētu uzlabot, bet tas var tikt arī noņemts bez jebkādas saziņas.

Kad jūsu sludinājums tiek apstiprināts, jūsu aktivitātes un apmaksātie pakalpojumi kļūs redzami citiem lietotājiem Platformā, un viņi varēs sūtīt jums ziņojumus vai rezervēt apmaksātus pakalpojumus. Lai redzētu un pieņemtu šādu saziņu, jauniem Pārdevējiem būs jāapstiprina sava identitāte un jānorāda izmaksu metodes, lai saņemtu ziņojumus vai rezervācijas par apmaksātiem pakalpojumiem.

Kad jūs reģistrējaties kā Pārdevējs, jūs varat arī būt Pircējs Platformā un rezervēt citu lietotāju apmaksātos pakalpojumus, kuru aktivitātes jums šķiet atbilstošas. Sīkāka informācija par pirkšanu Platformā atrodama šajos Noteikumos sadaļā "Kļūšana par pircēju Platformā".

5. Kļūšana par pircēju platformā

Lai iegādātos maksas pakalpojumus Platformā, jums būs jā kļūst par "Pircēju". Dalībniekiem ir jāreģistrējas, jāapstiprina savi e-pasta adreses, jāielādē sava profila bilde, jāsniedz īss apraksts par sevi un jānorāda maksājuma metode. Kad tas ir pabeigts, Pircēji var izvēlēties no dažādām aktivitātēm un maksas pakalpojumiem, ko piedāvā pārdevēji Platformā, un sūtīt viņiem tiešās ziņas, veidot rezervācijas, slēgt līgumus un veikt citas rezervāciju saistītas aktivitātes. Par Pircējiem tiek uzskatīti tikai tie, kuri maksā par pakalpojumiem caur Platformu. Maksājumi par pakalpojumiem ārpus Platformas netiek pieņemti un var novest pie konta dzēšanas no Platformas.

6. Identitātes pārbaude ar Stripe

Uzticība un drošība ir mūsu kopienas pamatvērtības, tāpēc mēs lūdzam pārdevējus sniegt identifikāciju pirms naudas saņemšanas caur mūsu platformu. Pircēji var arī pārbaudīt savu identitāti.

Lai pārbaudītu savu identitāti, jums tiks lūgts ievadīt savu vārdu un uzvārdu, dzimšanas datumu, bankas kontu, adreses informāciju un augšupielādēt savu pases, identifikācijas kartes vai autovadītāja apliecības attēlu. Turklāt, iespējams, mums būs jāapstiprina jūsu mājas adrese, izmantojot ūdens, elektrības, interneta vai mobilā telefona rēķinus. Tikai vārds un uzvārds būs redzami citiem lietotājiem platformā.

Kad jūs apstiprināsiet savu identitāti, jūs varēsiet saņemt pakalpojumu pieprasījumus, rezervācijas, saņemt naudu, kā arī veikt citas darbības, kas prasa identitātes pārbaudi platformā.

7. Jūsu saturs

7.1. Lietotāja saturs

Pakalpojumi ļauj jums dalīties ar savu saturu (aktivitātēm, profila informāciju, mājdzīvnieku, citu publisku informāciju) ar citiem lietotājiem platformā ("Lietotāja saturs"). Jūs saglabājat visas intelektuālā īpašuma tiesības uz Lietotāja saturu, ko dalāties, un esat atbildīgs par to. Cik tālu jūs sniedzat Lietotāja saturu, jūs piešķirat mums pilnībā pārnesamu, bezatlīdzības, mūžīgu, sublicencējamu, neekskluzīvu, vispasaules licenci kopēt, izplatīt, modificēt, veidot atvasinātas darbības, publiski izpildīt, publiski rādīt un citādi izmantot Lietotāja saturu. Nekas šajos Noteikumos neierobežo citas likumīgas tiesības, kas Boop var būt uz Lietotāja saturu, piemēram, saskaņā ar citām licencēm. Mēs paturam tiesības noņemt vai modificēt Lietotāja saturu jebkura iemesla dēļ, tostarp Lietotāja saturu, par kuru uzskatām, ka tas pārkāpj šos Noteikumus.

7.2. Aktivitātes

Aktivitātes ir galvenais organizējošais princips Lietotāju saturam Platformā. Aktivitātes piedāvā iespēju diskusijām un nosaka konkrētu rīcību, ko pārdevējs ir jāveic. Aktivitātes ir arī maksas pakalpojumu priekšmets un ir ceļi, pa kuriem mūsu lietotāji iesaistās savstarpējās nozīmīgās darījumos. Kad pievienojat aktivitāti, mēs aicinām jūs sniegt labi definētu, fokusētu un attīstītu aprakstu. Jūsu aktivitātes apraksts ir kā iepazīšanās ar kādu pirmo reizi. Tas ir jūsu veids, kā teikt sveiki citiem lietotājiem un sniedz uzmanību piesaistošu fonu pieredzei, kas jums ir, un pieredzei, ko jūs spējat dalīties. Šajā kontekstā termins “pieredze” nozīmē pazīstamību, apziņu vai izpratni par kādu vai kaut ko, piemēram, faktiem, informāciju, aprakstiem, procesiem vai prasmēm, kas iegūtas caur pieredzi, ikdienas dzīvi vai izglītību, uztverot, atklājot vai mācoties par mājdzīvniekiem un ar dzīvniekiem saistītām lietām. Izveidojot aktivitāti Platformā, jūs apliecināt un garantējat, ka esat pazīstams ar aktivitāti, ko izveidojat, un esat spējīgs to dalīt norādītajā formā, ko nosaka jūsu maksas pakalpojumi.

7.3. Aktivitāšu kategorijas

Boop organizē visas aktivitātes dažādās kategorijās, lai palīdzētu pircējiem atrast to, ko viņi meklē, un palielinātu jauno piedāvājumu apzināšanos. Kategorijas, kuras veido aktivitātes, ir atkarīgas no jūsu aktivitātes satura un var tikt piešķirtas vienai no šādām kategorijām (saraksts nav izsmeļošs un jāuzskata tikai par vadlīniju): iekāpšana, dienas aprūpe, suņu pastaigas, apmācība, skaistums utt.

Automatizētās platformas kategorijas ietver, bet neaprobežojas ar sekojošām: mājdzīvnieki, kas meklē aprūpi; jauni pakalpojumu sniedzēji; jauni mājdzīvnieku īpašnieki utt.

Lai uzlabotu mūsu lietotāju pieredzi un piedāvājumu atbilstību, Boop patur tiesības pēc saviem ieskatiem ieviest jaunas automatizētas un veidotas kategorijas.

8. Aktivitāšu pakalpojumi

Visas aktivitātes, kas tiek dalītas mūsu platformā, tiek nodrošinātas, izmantojot rezervācijas, kas veiktas caur platformu un sauktas par "apmaksātām pakalpojumiem". Apmaksātie pakalpojumi ietver, bet neaprobežojas ar:

Ja neviens no piedāvātajiem apmaksātajiem pakalpojumiem jums vai jūsu aktivitātei nepiestāv, jūs varat izveidot pielāgotu apmaksātu pakalpojumu. Mēs neuzliekam nekādas ierobežojumus apmaksāto pakalpojumu formātam, vienīgā prasība ir tāda, ka apmaksāts pakalpojums nedrīkst būt pretrunā ar šiem noteikumiem un tam jābūt drošam visām iesaistītajām pusēm. Boop patur tiesības ieviest jaunus apmaksātus pakalpojumus pēc saviem ieskatiem.

9. Pakalpojumi

9.1. Apmaksātās pakalpojumi

Lai izveidotu maksas pakalpojumu, jums tiks lūgts norādīt sava pakalpojuma cenu, un tiks piemērota jūsu valsts atbalstītā valūta. Tā kā mūsu maksājumu pakalpojumi (vēl) neaptver visas pasaules valstis, mēs varam piemērot atšķirīgus noteikumus maksas pakalpojumiem valstīs, kurās mūsu maksājumu pakalpojumi tiek atbalstīti un neatbalstīti.

9.2. Atbalstītās un neatbalstītās valstis

Pašlaik mūsu platformu un maksājumu partneri atbalsta 6 valstis (Lietuva, Polija, Spānija, Somija, Igaunija, Latvija), kur mēs apstrādājam darījumus, atmaksas un atgriešanas jūsu vārdā. Citām valstīm šobrīd nav atbalsta.

Ja vēlaties iekļaut maksas pakalpojumu, kas atrodas vienā no neatbalstītajām valstīm, mēs nevaram sniegt jums maksājumu pakalpojumus, un tāpēc maksājumu pakalpojumu, noguldījumu maksājumu noteikumu un citu šo noteikumu nosacījumu, kas saistīti ar maksājumiem, noteikumi uz jums neattiecas (neatbalstītais maksas pakalpojums).

9.3. Jūsu maksas pakalpojuma cenu noteikšana

Jums jānorāda sava pakalpojuma vērtība, ja vēlaties pievienot maksas pakalpojumu. Pievienojot jaunu maksas pakalpojumu, jums tas jānovērtē minimālās un maksimālās cenas robežās. Mēs varam noteikt atšķirīgas minimālās un maksimālās vērtības maksas pakalpojumiem dažādām valūtām, ko atbalsta mūsu platforma.

9.4. Atbalstītās valūtas maksas pakalpojumiem atbalstītajās valstīs

Pašlaik mūsu platforma un maksājumu partneris atbalsta šādas valūtas apmaksāto pakalpojumu norēķiniem:

Laiku pa laikam mēs varam ieviest papildu valūtas apmaksātiem pakalpojumiem atbalstītajās valstīs mūsu platformā.

9.5. Darījumi ārpus Platformas

Maksājumi ārpus Platformas par aktivitātēm, kas norādītas Boop, ir stingri aizliegti. Vienīgā pieņemamā maksājuma metode ir sekot Platformas drošajai rezervēšanas procedūrai, kas ietver detalizētu līgumu, kopējo cenu ar maksām un papildu pakalpojumiem, tiešsaistes atbalstu un citas nepieciešamās drošības pasākumus.

Iesaistīšanās darījumos ārpus Platformas atņem aizsardzību, ko nodrošina Platforma, un kļūst par pircēja un pārdevēja vienīgo atbildību. Boop uzskata šādas darbības par neapdomīgām no mājdzīvnieka un lietotāju perspektīvas un tās var novest pie lietotāju izslēgšanas no Platformas bez brīdinājuma.

10. Ziņošana

Ja jūs sastopat aktivitāti vai personu, no kuras vēlaties saņemt pakalpojumu savam mājdzīvniekam, jūs varat sazināties ar viņiem, nosūtot ziņu. Jūs nevarat sūtīt ziņas citiem pircējiem platformā.

Kad pārdevējs saņem jūsu ziņu, viņš var to pieņemt vai atcelt jūsu pieprasījumu, norādot vienu no šādiem, bet ne tikai šiem iemesliem:

Izmantojot pakalpojumus, jums būs iespēja piekļūt un/vai izmantot lietotāju saturu. Tā kā individuālie pakalpojumi ir unikāli un to vērtības un/vai derīguma uztvere ir subjektīva, mēs nevaram garantēt, ka šāds lietotāju saturs, pakalpojumos vai citur, būs vērtīgs, pareizs vai jūs to varat uzskatīt par nepieņemamu vai citādi neatbilstošu. Boop atsakās no jebkādas atbildības vai saistībām, kas saistītas ar jūsu piekļuvi vai izmantošanu, vai nespēju piekļūt un izmantot šādu lietotāju saturu.

11. Drošība

Mēs nopietni uztveram mūsu lietotāju drošību. Lai gan Boop veic pasākumus, lai identificētu un pārbaudītu savu lietotāju identitāti un cenšas veicināt cieņpilnu lietotāju pieredzi, izmantojot tādas funkcijas kā iepazīšanās, ziņojumapmaiņa, aktivitāšu rezervēšana, mēs neesam atbildīgi par jebkura lietotāja uzvedību platformā vai ārpus tās.

Jūs piekrītat būt uzmanīgi visās mijiedarbībās ar citiem lietotājiem, īpaši, ja nolemjat mijiedarboties un tikties klātienē. Turklāt jūs piekrītat iepazīties un ievērot Boop drošības padomus pirms pakalpojumu izmantošanas.

Jūs esat pilnībā atbildīgs par savām mijiedarbībām ar citiem lietotājiem un saprotat, ka Boop neveic kriminālo fona pārbaudi saviem lietotājiem vai citādi neizpēta viņu fona. Boop nesniedz nekādas garantijas vai apgalvojumus par savu lietotāju uzvedību.

12. Mūsu funkcija

Mūsu platforma ir tiešsaistes vietne, kur indivīdi var pirkt un pārdot pakalpojumus mājdzīvniekiem citiem indivīdiem. Mēs neesam iesaistīti nevienā darījumā starp pircēju un pārdevēju vai diviem indivīdiem, kuri piekrīt apmaiņai, izņemot pakalpojumus, ko mēs sniedzam, lai atvieglotu darījumus. Mēs nepērkam, nepārdodam un neatbalstām nevienu no aktivitātēm, kas tiek rādītas mūsu platformā. Platforma hostē trešo pušu saturu.

Mēs iepriekš neizvērtējam nevienu aktivitāti, kas norādīta platformā, vai jebkuras puses, ar kurām jūs varat darboties platformā. Jūs esat atbildīgs par pušu izvērtēšanu, ar kurām jūs darbojaties. Mēs nebūsim saistīti iesaistīties nevienā strīdā starp pircējiem un pārdevējiem, izņemot strīdus, kas saistīti ar maksājumu pakalpojumiem, ko mēs sniedzam, lai atvieglotu darījumus.

13. Prasības pakalpojumu izmantošanai

Lai izmantotu Pakalpojumus, jums jāpiesakās pie mums, aizpildot reģistrācijas veidlapu. Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas ir jaunāki par 18 gadiem.

Ja jums ir mazāk par 18 gadiem (no 13 līdz 17), vecākiem vai aizbildnim (kuram ir 18 vai vairāk gadi) jāuzņemas atbildība jūsu vārdā. Jūsu vecāks vai aizbildnis ir atbildīgs par jūsu Pakalpojumu izmantošanas uzraudzību visu laiku un nodrošināšanu, ka jūs ievērojat šos Noteikumus. Boop ir tiesības uzlikt jūsu vecākiem vai aizbildņiem pilnu atbildību par jebkuru šo Noteikumu pārkāpumu no jūsu puses.

Bērniem, kas ir jaunāki par 13 gadiem, nav atļauts sniegt pakalpojumus Platformā. Vecāki vai aizbildņi nevar būt atbildīgi par šo vecuma grupu.

Uzņēmumu pārdevējiem nav atļauts izmantot Pakalpojumus. Kad uzņēmumu pārdevēji veic darījumus ar patērētājiem, viņiem ir jāievēro vairāk juridisko prasību nekā neuzņēmumu pārdevējiem. Izmantojot Pakalpojumus, jūs garantējat, ka neesat uzņēmumu pārdevējs. Uzņēmums tiek pieņemts individuāli tikai tad, ja to apstiprina visas puses.

Jūs apņematies uzturēt visu informāciju par sevi Platformā aktuālu. Jūs garantējat, ka jebkura informācija, ko sniedzat mums, ir patiesa, precīza un pilnīga.

14. Jūsu konts un parole

Ja jūs izvēlaties vai jums tiek nodrošināta parole vai jebkura cita informācija kā daļa no mūsu drošības procedūrām, jums jāuztver šāda informācija kā konfidenciāla. Jums nedrīkst atklāt to trešajām personām, un jums jānodrošina, ka jūs izrakstāties no sava konta katras sesijas beigās.

Jums nekavējoties jāpaziņo mums, ja jūs zināt vai aizdomājaties, ka kāds cits, nevis jūs, zina jūsu paroli, vai ka ir bijusi jebkāda neatļauta jūsu paroles vai konta izmantošana vai jebkāda cita drošības pārkāpšana.

Mums ir tiesības atslēgt pieteikšanos vai jebkuru paroli, vai nu izvēlētu no jums, vai piešķirtu no mūsu puses, jebkurā laikā, ja mums ir iemesls aizdomāties, ka ir noticis drošības pārkāpums vai ja mūsu saprātīgā viedoklī jūs neesat izpildījis kādu no šiem Noteikumiem.

Boop neļauj vairāku kontu izmantošanu savā platformā. Ja Boop ir pamatota aizdomas, ka lietotājs ir izveidojis (izmanto) vairāk nekā vienu kontu platformā – tas var bloķēt vai dzēst jebkuru no iesaistītajiem kontiem.

Boop var pieprasīt veikt noteiktas apstiprināšanas attiecībā uz jūsu kontu drošības un kvalitātes nolūkiem. Šādas apstiprināšanas, starp citu, var ietvert ID vai jebkādas citas apstiprināšanas, kuras Boop var ieviest pēc saviem ieskatiem.

Visi dati, kas savākti šādas apstiprināšanas rezultātā, tiks apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku, kas ir daļa no Boop - lietotāja līgumiskās vienošanās.

15. Saturs, ko jūs sniedzat, atsauksmes un privātā ziņošana

Jebkuram saturam, ko jūs mums sniedzat, vai jebkurai saziņai ar citiem lietotājiem, neatkarīgi no tā, vai tā ir privāta vai publiska, jāatbilst mūsu Noteikumiem.

Jūs garantējat, ka jebkurš šāds saturs vai saziņa atbilst Noteikumiem, un jūs būsiet atbildīgs pret mums un atlīdzināsiet mums par jebkuru šīs garantijas pārkāpumu. Tas nozīmē, ka jūs būsiet atbildīgs par jebkuru zaudējumu vai kaitējumu, ko mēs ciešam jūsu šīs garantijas pārkāpuma dēļ.

Mēs nebūsim atbildīgi vai saistīti ar jebkuru trešo pusi par jebkura satura saturu vai precizitāti, ko publicējat jūs vai jebkurš cits mūsu Platformas lietotājs.

Jūs piešķirat mums neekskluzīvu, neatgriezenisku, mūžīgu, pārnēsājamu, apakšlicencējamu, bezatlīdzības, beznosacījumu, globālu licenci izmantot, kopēt, izplatīt un atklāt trešajām pusēm jebkuru saturu, ko jūs mums sniedzat.

Boop nodrošina tiešu lietotāju ziņojumu funkcionalitāti vienīgi ar mērķi atvieglot darījumus starp lietotājiem Platformā. Mēs nepieksim saturam šādiem ziņojumiem, ja vien viens no iesaistītajiem lietotājiem nepiešķir piekļuves tiesības Boop, uzsākot strīdu ar mūsu Klientu atbalstu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Boop var izmantot automātiskās skenēšanas rīkus/filtrus, lai atklātu un novērstu surogātpastu, mūsu Noteikumu pārkāpumus un/vai krāpšanu un/vai jebkuru citu darbību, kas ir pretrunā ar piemērojamajiem tiesību aktiem Platformā. Šādos gadījumos Boop pārstāvji pārbaudīs automātiskās skenēšanas/filtrēšanas rezultātus (nepieejot ziņojumiem), lai noteiktu, kādas preventīvas darbības jāveic, lai nodrošinātu platformas drošību. Ja automātiskās skenēšanas rīki/filtri norāda uz potenciāliem riskiem vai mūsu Noteikumu pārkāpumiem, Boop var piekļūt ziņojumiem, lai precizētu un validētu informāciju.

16. Noteikumi par maksātas pakalpojuma iekļaušanu

Attiecībā uz visiem maksas pakalpojumiem, kurus piedāvājat pārdošanai caur Platformu:

Lai iekļautu maksas pakalpojumus mūsu Platformā, jums jāiziet noteikti pārbaudes. Tas ir, lai pārliecinātos, ka esat tas, par ko sevi uzskatāt, lai uzturētu augstu kvalitātes līmeni mūsu Platformas lietotājiem un drošības nolūkos. Šīs pārbaudes ietver, bet neaprobežojas ar, jūsu identitātes dokumenta, fotogrāfiju, adreses pierādījumu, maksas pakalpojuma detaļu un jūsu pieredzes attiecībā uz maksas pakalpojumu pārbaudi.

17. Aizliegtas maksas pakalpojumi

Mēs paturam tiesības noteikt, kādi maksas pakalpojumi ir un nav atļauti Boop. Ja mēs atklājam, ka noteikti maksas pakalpojumi pārkāpj mūsu noteikumus, rada jebkādu risku mūsu dalībniekiem, pārkāpj trešo pušu tiesības vai pārkāpj jebkuru piemērojamo vietējo, nacionālo vai starptautisko likumu vai regulējumu, mēs varam rīkoties jebkādā veidā, lai to novērstu.

Jūs nevarat sniegt šos maksas pakalpojumus Boop (saraksts nav izsmeļošs un jāuzskata tikai par vadlīniju):

18. Maksa par Boop pakalpojumiem

Ja maksājumu pakalpojumi tiek izmantoti apmaksātu pakalpojumu darījumam atbalstītajās valstīs, jūs piekrītat, ka Boop saņems maksu par apmaksātu pakalpojumu iegādi un/vai pārdošanu caur platformu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs vienmēr redzēsiet piemērojamo maksu par apmaksāto pakalpojumu, ko plānojat iegādāties un/vai pārdot.

19. Pārdošana, izmantojot platformu

Ja jūs izmantojat mūsu platformu, lai pārdotu jebkādas maksas pakalpojumus:

  1. Maksas pakalpojums, kas ir pārdošanā, ir pārdevēja piedāvājums, ko var pieņemt pircējs.
  2. Pirms līguma noslēgšanas ar pircēju jūs varat apsvērt piedāvājumus par maksas pakalpojumu no citiem platformas lietotājiem.
  3. Ziņojums no pircēja par maksas pakalpojuma pārdošanu nav obligāts. Jūs varat izvēlēties nepiekrīt pārdošanai.
  4. Kad jūs apstiprināt maksas pakalpojuma rezervācijas detaļas čatā vai rezervāciju lapā, jūs atzīstat un piekrītat, ka noslēdzat līgumu ar pircēju, lai pārdotu viņam šo maksas pakalpojumu.
  5. Jūs varat izbeigt līgumu ar pircēju, taču tas var kļūt par priekšmetu soda naudai, kas ir vienota ar saskaņoto pirkuma cenu un/vai Boop maksu un/vai jūsu konta apturēšanu. Vairāk informācijas ir šajā līgumā un jūsu līguma atcelšanas politikā.
  6. Rezervācija tiek apstiprināta tikai tad, kad pircējs to ir apmaksājis, izmantojot platformas maksājumu pakalpojumus.

20. Maksājumu pakalpojumi

Boop ir atbildīgs par darījumiem, kas notiek Platformā par maksas pakalpojumiem atbalstītajās valstīs, un šajā kapacitātē apstrādās atmaksas, atgriešanas maksājumus un atcelšanas politiku. Ja jūs izmantojat mūsu maksājumu pakalpojumus:

  1. Pircējiem jāapmaksā pārdevējiem maksas pakalpojumi, izmantojot kredītkarti vai debetkarti (neierobežojot) izmantojot maksājumu pakalpojumus Platformā.
  2. Maksājumi jāveic atbalstītajā valūtā, kas norādīta Platformā.
  3. Visas cenas ietver PVN (ja piemērojams) un citus piemērojamos nodokļus.
  4. Boop maksa 9% vienmēr tiek pievienota pie norādītās maksas pakalpojuma cenas, ko maksā pircējs.
  5. Boop maksa 10% un fiksēta maksa 0,5 EUR / 4 PLN vienmēr tiek atskaitīta no norādītās maksas pakalpojuma cenas, ko maksā pārdevējs.
  6. Pircēji un pārdevēji vienmēr redzēs piemērojamās maksas par Boop pakalpojumiem, kad viņi plāno iegādāties un/vai pārdot maksas pakalpojumu caur Platformu.
  7. Pircēji un pārdevēji katrs ir atbildīgi par saviem papildu izdevumiem vai izdevumiem, kas rodas viņu rezervācijas laikā, ja vien pircējs un pārdevējs iepriekš nav vienojušies citādi.
  8. Maksājums par maksas pakalpojumu tiek veikts iepriekš. Pircēja kredītkarte vai debetkarte tiks iekasēta, kad pircējs un pārdevējs noslēdz līgumu un pircējs apmaksā rezervāciju. Mēs neiekasēsim pārdevēja kontu, līdz pircējs ir uzskatījis, ka ir pieņēmis maksas pakalpojumu. Ja 2 dienu laikā pēc pakalpojuma beigām netiek iesniegti pieprasījumi, automātiski tiek pieņemts, ka nav pieprasījumu.
  9. Boop var jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem apturēt un/vai atcelt jebkuru darījumu un/vai pieprasīto maksājumu, ja tam ir pamats uzskatīt, ka šāds darījums var būt krāpniecisks vai pretrunā ar piemērojamajiem likumiem vai kaitīgs Boop un/vai jebkuram lietotājam vai trešajai pusei, vai pārkāpj Platformas noteikumus.
  10. Mēs izmantojam trešās puses pakalpojumu sniedzēju, lai apstrādātu jūsu maksājumu un uzglabātu jūsu kredītkarti vai debetkarti, ID kartes pārbaudi vai līdzīgu informāciju. Izmantojot mūsu maksājumu pakalpojumus, jūs piekrītat mūsu pakalpojumu sniedzēja nosacījumiem un noteikumiem. Mēs neesam atbildīgi par šādu trešo pušu rīcību vai bezdarbību. Jūs esat pilnībā atbildīgs par informācijas pārsūtīšanu, kas saistīta ar jūsu kredītkarti vai debetkarti vai bankas kontu, un mēs šeit izslēdzam visu atbildību, cik tas atļauts ar likumu.

21. Josla

Boop maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot sertificēto elektronisko maksājumu sistēmu Stripe. Stripe tiek novērtēts attiecībā uz PCI DSS, ko veic PSC, QSA Maksājumu karšu nozares drošības standartu padomei. Viņu PCI ASV ir Qualys. Kā galvenais dalībnieks un licencēts ieguvējs Visa un MasterCard, Stripe arī ievēro karšu shēmu darbības noteikumus. Stripe ir pakļauts ikgadējām revīzijām no Visa, MasterCard un bankām, ar kurām tās sadarbojas. Stripe darbojas ar neatkarīgām pret-DDOS risinājumiem no diviem dažādiem piegādātājiem. Attiecībā uz drošu kriptogrāfisko atslēgu glabāšanu, Stripe izmanto HSM, kuriem nevienai personai nav piekļuves. Lai izmantotu Stripe, dalībniekiem jāizveido tā sauktais e-maka konts platformā. E-maks ir elektroniskās naudas konts, kas ļauj sūtīt un saņemt maksājumus. Lai izveidotu e-maku, var tikt pieprasīti vismaz šādi dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese un dzimšanas datums, kā arī lietotāja nacionalitāte un dzīvesvieta. Izmantojot Stripe, tiek noslēgts atsevišķs līgums starp lietotāju un Stripe saskaņā ar Stripe nosacījumiem. Piekrītot šiem noteikumiem un nosacījumiem, lietotājs automātiski piekrīt iepriekšējiem nosacījumiem, kā arī Stripe Privātuma politikai, kas attiecas uz datu apstrādi, ko veic Stripe maksājumu apstrādes nolūkos platformā, un Stripe Ierobežoto un Aizliegto pakalpojumu sarakstam, kas parāda, kuriem pakalpojumiem Stripe nedrīkst tikt izmantots vai kuriem var tikt izmantots tikai ar rakstisku atļauju no Stripe. Lūdzu, apmeklējiet www.stripe.com, lai piekļūtu visiem piemērojamajiem nosacījumiem.

Izmantojot mūsu maksājumu pakalpojumus, jūs piekrītat mūsu pakalpojumu sniedzēja nosacījumiem un noteikumiem. Mēs neuzņemamies atbildību par šādu trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēju rīcību vai bezdarbību. Jūs esat pilnībā atbildīgs par informācijas pārsūtīšanu, kas saistīta ar jūsu kredītkarti vai debetkarti, vai bankas kontu, un mēs šeit izslēdzam visu atbildību, cik tas atļauts ar likumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka e-maka izmantošanai Stripe piemēro Naudas atmazgāšanas novēršanas (AML) un Klienta identifikācijas (KYC) noteikumus, kā norādīts Stripe nosacījumos. Tomēr Boop patur tiesības piemērot zemākas vērtības sliekšņus KYC identifikācijas prasību aktivizēšanai, lai novērstu jebkādu nākotnes darījumu apturēšanu no maksājumu pakalpojumu sniedzēja Stripe. Nauda, ko pārdevēji ieguvuši, pārdodot preces Boop, tiks glabāta Boop bilancē. Nauda var tikt pārskaitīta jebkurā laikā no pārdevēja uz viņa personīgo bankas kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var tikt piemēroti papildu nosacījumi.

22. Aizturēto maksājumu noteikumi

Lai aizsargātu mūsu pircējus, mēs turēsim pirkuma cenu rezervācijai ne mazāk kā 2 dienas pēc datuma, kad šai apmaksātajai pakalpojumam bija jābeidzas, vai līdz brīdim, kad gan pircējs, gan pārdevējs ir atzīmējuši (ja pieejams) Platformā, ka rezervācija ir notikusi. Šajā periodā pircēja vai pārdevēja pienākums ir izvirzīt strīdu. Pēc šī perioda kompensācija vairs nav piemērojama, un līdzekļi tiek atbrīvoti pārdevējam.

Visiem strīdiem jābūt izvirzītiem, izmantojot Boop, nevis caur ārējām maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Ja pārdevējs neierodas uz iepriekš saskaņoto rezervācijas laiku ar pircēju, mums būs tiesības atmaksāt pirkuma cenu pircēja kontā. Pircējam jāinformē mūs par iepriekš minēto problēmu, izmantojot Platformu rezervācijas laikā un 2 dienas pēc rezervācijas.

Pirkuma cenas atmaksa būs vienīgā pircēja iespēja attiecībā uz viņa līgumu ar pārdevēju. Ja pircējs uzskata, ka pakalpojums nebija tāds, kā vienojāmies, vai ir neapmierināts ar rezervāciju, pircējam nekavējoties vai 2 dienu laikā pēc pakalpojuma pabeigšanas, kā norādīts sistēmā, jāizvirza strīds, izmantojot Platformas atbalsta čatu vai e-pastu support@boop-app.pet. Šādos gadījumos Boop rūpīgi izmeklēs strīdu. Boop patur tiesības atmaksāt vai neatmaksāt pirkuma cenu un maksas pircēja kontā, pamatojoties uz strīda izmeklēšanas rezultātiem.

Ja pircējs sazinās ar mums ne vēlāk kā 2 dienas pēc sarunas, pircējs tiks uzskatīts par pieņēmušu pakalpojumu. Pakalpojuma pieņemšanas gadījumā mēs kredītēsim pārdevēja kontā šīs aktivitātes pirkuma cenu, atskaitot jebkādu komisiju, kas mums pienākas. Ja pircējs izvirza strīdu, mēs turēsim pirkuma cenu, atskaitot jebkādu komisiju, kas mums pienākas, līdz mēs esam izmeklējuši prasību. Neskatoties uz pircēja izvēlēto maksājuma metodi, visi ar Escrow maksājumiem saistītie strīdi jāadresē tieši Boop, ja vien Boop nenodrošina funkciju lietotājiem, lai tie varētu tieši atrisināt/saskaņot šādu strīdu, neapmeklējot Boop. Šajā gadījumā strīds tiek uzskatīts par atrisinātu un darījums pabeigts, kad lietotāji sasniedz savstarpēju vienošanos.

Boop nepieņems atkārtotas prasības no lietotājiem par to pašu pakalpojumu. Boop patur tiesības atteikt kompensāciju un atgūt kompensāciju, kas izmaksāta lietotājam, ja attiecīgais lietotājs jau ir saņēmis atbilstošu kompensāciju no citiem avotiem (piemēram, trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēja).

23. Noņemšana, brīdinājumi, bloķēšana, apturēšana un izbeigšana

Mēs varam pēc saviem ieskatiem izsniegt brīdinājumus, apturēt, bloķēt vai pārtraukt jūsu piekļuvi šai platformai un/vai pakalpojumiem (vai to jebkurai daļai) vai noņemt jebkuru augšupielādēto saturu, tostarp bez ierobežojumiem, jebkuru informāciju no jums, ja:

24. Piekļuve šai platformai un tās pakalpojumiem un saturam

Mēs negarantējam, ka šī platforma vai jebkādas pakalpojumu vai saturu tajā vienmēr būs pieejami vai bez pārtraukumiem. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā un bez brīdinājuma uzlabot, mainīt, grozīt, apturēt vai pastāvīgi pārtraukt visu vai jebkuru šīs platformas daļu, vai jebkādus pakalpojumus vai saturu tajā, kā arī ierobežot vai aizliegt piekļuvi tam.

25. Vīrusi vai kļūdas

Mēs negarantējam, ka šī platforma būs droša vai brīva no kļūdām vai vīrusiem. Jūs esat atbildīgs par savu informācijas tehnoloģiju, programmu un platformas konfigurēšanu, lai piekļūtu šai platformai. Jums nedrīkst ļaunprātīgi izmantot šo platformu, apzināti ieviešot vīrusus, trojānus, tārpus, loģikas bumbas vai citu materiālu, kas ir ļaunprātīgs vai tehnoloģiski kaitīgs. Jums nedrīkst mēģināt iegūt neautorizētu piekļuvi šai platformai, serverim, uz kura šī platforma ir glabāta, vai jebkuram serverim, datoram vai datu bāzei, kas ir savienota ar šo platformu. Jums nedrīkst uzbrukt šai platformai, izmantojot pakalpojumu atteikšanas uzbrukumu vai izplatītu pakalpojumu atteikšanas uzbrukumu. Mēs ziņosim par jebkādu šādu pārkāpumu attiecīgajām tiesībaizsardzības iestādēm un sadarbojamies ar šīm iestādēm, atklājot jūsu identitāti. Šādu pārkāpumu gadījumā jūsu tiesības izmantot šo platformu nekavējoties beigsies.

26. Atbildība

Nekas šajos Noteikumos neierobežo vai neizslēdz mūsu atbildību pret jums par:

Mēs nesniedzam nekādas garantijas vai apgalvojumus, vai nu izteiktus, vai nu netiešus, ka šī Platforma, jebkāds saturs un pakalpojumi tajā:

Cik vien to atļauj likums, mēs izslēdzam visas nosacījumus, garantijas, apgalvojumus vai citus noteikumus, kas var attiekties uz šo Platformu, jebkādu saturu vai pakalpojumiem tajā. Mēs nodrošinām tiešsaistes iespēju iepazīstināt indivīdus savā starpā, lai ļautu iegādāties un/vai pārdot tikšanās starp viņiem un ļautu viņiem sazināties savā starpā publiski un privāti. Pircēji un pārdevēji ir pilnībā atbildīgi par darījumiem, kas veikti, izmantojot Platformu. Mēs neesam atbildīgi par jebkuru lietotāju rīcību vai bezdarbību Platformā vai Pakalpojumos, vai saturu, ko sniedz Platformas lietotāji, tostarp, bet ne tikai:

Jūs piekrītat atlīdzināt mums jebkādu zaudējumu, atbildību, izmaksu vai izdevumu par jebkuru trešās puses prasību, kas izriet no vai ir saistīta ar jūsu nepareizu Platformas vai Pakalpojumu izmantošanu vai jebkuru izmantošanu, kas pārkāpj šos Noteikumus. Attiecībā uz jebkuru strīdu, kas jums var būt ar citu Platformas lietotāju, jūs piekrītat:

Mēs nebūsim atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, ko izraisa vīruss, izplatīta pakalpojumu atteikuma uzbrukums vai cits tehnoloģiski kaitīgs materiāls, kas var inficēt jūsu datoru, datorprogrammas, datus vai citu īpašumu, izmantojot mūsu Platformu vai Pakalpojumus, vai lejupielādējot jebkādu saturu tajā vai jebkurā vietnē, kas ir saistīta ar to. Mēs neesam atbildīgi par jebkuriem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kurus jūs integrējat savā kontā. Mēs nebūsim atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas var rasties no jūsu to izmantošanas. Boop, tās meitasuzņēmumi un saistītās kompānijas nepieņem nekādu atbildību pret jums, vai nu līgumā, deliktā (ieskaitot nolaidību) vai citādi, par:

Mēs ierobežojam mūsu atbildību saskaņā ar šo Līgumu, neatkarīgi no tā, vai šī atbildība rodas līgumā, deliktā (ieskaitot bez ierobežojuma nolaidību) vai citādi, līdz maksimāli €50.

27. Trešo pušu saites un resursi šajā platformā

Ja šajā platformā ir saites uz citām vietnēm un resursiem, ko nodrošina trešās puses, šīs saites ir sniegtas tikai jūsu informācijai. Mums nav kontroles pār šo vietņu vai resursu saturu. Mēs neuzņemamies atbildību par mūsu platformā saistītajām vietnēm. Šādas saites nedrīkst interpretēt kā mūsu apstiprinājumu šīm saistītajām vietnēm. Mēs nebūsim atbildīgi par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas var rasties no jūsu to izmantošanas.

28. Notikumi, kas nav mūsu kontrolē

Mēs nebūsim šī līguma noteikumu pārkāpēji un nebūsim atbildīgi par kavēšanos vai nespēju izpildīt jebkādas saistības saskaņā ar šiem noteikumiem, ja šāda kavēšanās vai nespēja ir radušās notikumu, apstākļu vai iemeslu dēļ, kas pārsniedz mūsu saprātīgu kontroli. Šādos apstākļos mums būs tiesības uz saprātīgu laika pagarinājumu šādu saistību izpildei.

29. Atlaišana

Ja jebkura šo noteikumu daļa tiks atzīta par spēkā neesošu, nelikumīgu vai neizpildāmu kādā apmērā, šie noteikumi tiks atdalīti no pārējiem noteikumiem, kuri turpinās būt spēkā un izpildāmi pilnīgā apmērā, kā to atļauj likums.

30. Pilnīga vienošanās

Šie noteikumi un visi dokumenti, uz kuriem atsaucas šie noteikumi, veido visu vienošanos starp mums un jums un aizstāj un iznīcina visas iepriekšējās vienošanās, solījumus, garantijas, pārstāvības un izpratnes starp mums un jums, neatkarīgi no tā, vai tās ir rakstiskas vai mutiskas, kas attiecas uz šo tēmu. Mēs un jūs piekrītam, ka, pieņemot šos noteikumus, esam paļāvušies uz jebkuru paziņojumu, pārstāvību, garantiju vai solījumu (neatkarīgi no tā, vai tas ir izteikts nevainīgi vai nolaidīgi), kas nav norādīts šajos noteikumos vai jebkurā dokumentā, uz kuru tie atsaucas. Ne mums, ne jums nebūs nekādu prasību par nevainīgu vai nolaidīgu nepatiesu pārstāvību, pamatojoties uz jebkuru paziņojumu šajos noteikumos vai jebkurā dokumentā, uz kuru tie atsaucas.

31. Lietojamie likumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šie noteikumi, to priekšmets un izveide ir pakļauti Boopapp, UAB dzīvesvietas valsts likumam.

32. Preču zīmes

Boop TM ir Boopapp, SIA preču zīme. Jebkura cita preču zīme, kas tiek rādīta Platformā, nepieder mums vai mūsu grupas uzņēmumiem. Jebkura šādu preču zīmju izmantošana var būt īpašnieka tiesību pārkāpums attiecībā uz šīm preču zīmēm.

33. Izmaiņas un grozījumi

Mēs varam laiku pa laikam mainīt šos noteikumus, publicējot grozītu versiju šajā lapā šādos apstākļos:

Mēs iesakām laiku pa laikam pārbaudīt šo lapu, jo jūsu turpmākā šīs platformas izmantošana pēc šo noteikumu grozīšanas nozīmēs, ka jūs piekrītat būt saistīti ar šādām izmaiņām.

34. Šo noteikumu pieņemšana

Jūs atzīstat, ka esat izlasījis šo Līgumu un piekrītat visiem tā noteikumiem un nosacījumiem. Izmantojot Platformu vai tās Pakalpojumus, jūs piekrītat būt saistīts ar šo Līgumu. Ja jūs nepiekrītat ievērot šī Līguma noteikumus, jums nav atļauts izmantot vai piekļūt Platformai un tās Pakalpojumiem. Jūs piekrītat šim Līgumam, tiklīdz reģistrējaties Platformā.

35. Kontakti

Visiem atbalsta jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanu, rakstot uz support@boop-app.pet. Visām juridiskajām jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@boop-app.pet.